مشاور مدیریت
مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛
مهر 1394
ش ی د س چ پ ج
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30
بایگانی
موضوع بندی

 

دوشنبه 8 مرداد 1386
کعبه و دل !

 به کعبه گفتم تو از خاکی منم خاک، چرا باید به دور تو بگردم ؟؟؟

ندا آمد تو با پا آمدی باید بگردی ، برو با دل بیا تا من بگردم !


یکشنبه 7 مرداد 1386
اصول پاسخگویی

ویژگی های اساسی یک سیستم پاسخگوئی مناسب به شکایات مشتریان: نومن و کاتلین برای یک سیستم پاسخگوئی مناسب به شکایات ویژگیهای زیر را بر شمردند.

مشاهده مقاله1ـ‌دسترسی آسان
2ـ پاسخگوئی سریع
3ـ دسترسی بدون دردسر
4- کارکنان با اختیار عمل
5ـ گزینش و آموزش کارکنان
6ـ بانک اطلاعات مشتری
7ـ حمایت سازمانی
9ـ منصفانه و بی طرف بودن


جمعه 5 مرداد 1386
روز پدر مبارک !

 به نماهنگ روز پدر گوش کنید.


پنج‌شنبه 4 مرداد 1386
نمونه نظامنامه استاندارد ایزو ۱۷۰۲۵

استاندارد ایزو ۱۷۰۲۵ الزامات مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه ها را بیان می دارد و نمونه ای از نظامنامه انگلیسی آن به شرح ذیل قابل دسترس می باشد.

دریافت نظامنامه


چهارشنبه 3 مرداد 1386
چرخه بهره وری

ادامه مطلبافزایش جمعیت و محدود بودن منابع در سطح جهان موجب شده است که بهره وری نقشی تعیین کننده در رشد اقتصادی،اجتماعی و افزایش رفاه ملی جوامع مختلف ایفا کند.

کشورهای توسعه یافته ودر حال توسعه مانند ژاپن ، سنگاپور و مالزی،توانسته اند با افزایش بهره وری منابع،تولید ناخالص ملی و درآمد سرانه خود را به نحو چشمگیری افزایش دهند.

 


سه‌شنبه 2 مرداد 1386
مطالعات راهبردی برای تدوین استراتژی در شرکت برق منطقه ای خراسان


دوشنبه 1 مرداد 1386
دلایل عدم موفقیت اجرای استاندارد ISO9000 در برخی شرکت ها

میزان‌ موفقیت‌ استاندارد ISO 9000 در شرکت ها ارتباطی‌ با نوع‌ فعالیت‌ آنها ندارد.

اخذ گواهینامه‌ استقرار نظام‌ مدیریت‌ کیفیت‌ همیشه‌ به‌ تحقق‌ اهداف‌ شرکت ها منجر نخواهد شد.
یکی‌ از مهمترین‌ مشکلاتی‌ که‌ سبب‌ کارا نبودن‌ استاندارد ISO 9000  می‌شود، تعریف‌ حدود پذیرش‌ آن‌ است.
شرکت هایی‌ هستند که‌ از نظر تجهیزات‌ وضعیت‌ خوبی‌ دارند ولی‌ در اجرای‌ این‌ استاندارد موفق‌ نیستند .

مشاهده مقاله


<< 1 2 3 4
برای عضویت در خبرنامه این وبلاگ نام کاربری خود در سیستم بلاگ اسکای را وارد کنید
نام کاربری
تعداد بازدیدکنندگان : 1109190


Powered by BlogSky.com

عناوین آخرین یادداشت ها
 

| تماس با من  |







Powered by WebGozar


 

مشاهده نسخه معرفی کتاب زنده پیاده سازی ایزو 9001