RSS مشاور مدیریت

مدیر گرامی، احتراما به استحضار می رساند به منظور سهولت در اطلاع از به روز شدن مطالب وب سایت و وبلاگ مشاور مدیریت جنابعالی می توانید از RSS مشاور مدیریت استفاده نمایید. RSS مخفف Really Simple Syndication می باشد که به شما اجازه می دهد محتویات وب سایت های مورد نظر خود را دسته بندی کرده و با یک فرمت سریع و استاندارد عناوین مطالب و اخبار وب سایت های ثبت شده را در دسترس قرار دهید. محتویات RSS ثبت شده بصورت خودکار به روز می شود. خواهشمند است مقرر فرمایید نسبت به ثبت و استفاده از RSS های مشخص شده زیر که متعلق به مشاور مدیریت است اقدام لازم مبذول گردد: 

RSS وب سایت مشاور مدیریت:  http://sites.google.com/site/sadeghfar/note/posts.xml 

RSS وبلاگ مشاور مدیریت: http://sadeghfar.blogsky.com/rss.bs 

یادآوری: برای اطلاع بیشتر از نحوه کارکرد RSS از مطالب توضیح داده شده در اینجا استفاده نمایید.

خدمات رایگان مشاور مدیریت برای ایزو ۹۰۰۱

مدیر گرامی، جالب است بدانید بسیاری از مدیران به خاطر آنکه آشنایی کافی با الزامات استاندارد بین المللی ایزو ۹۰۰۱ ندارند به منظور طراحی و پیاده سازی این استاندارد در سازمان خود از خدمات مشاور استفاده می نمایند. همچنین اگر چه استاندارد ایزو 9001 دریافت گواهینامه برای این استاندارد را در سازمان الزام ننموده است لیکن تقریبا تمامی سازمان هایی که الزامات این استاندارد را پیاده سازی می نمایند با صرف هزینه های قابل توجه گواهینامه این استاندارد را نیز از شرکت های گواهی دهنده دریافت می نمایند. رویه جاری در سازمان های ایرانی ... (ادامه)

ایزو ۹۰۰۱ رایگان

مدیر گرامی، لطفا به خبری که در ادامه آماده است توجه فرمایید.

مشاوره رایگان برای پیاده سازی استاندارد ایزو 9001

مدیر گرامی،

همان گونه که مستحضر هستید پذیرش و پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 می تواند یک تصمیم استراتژیک برای هر سازمان باشد. طراحی و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت سازمان بر مبنای این استاندارد تحت تاثیر عوامل زیر است:

الف- محیط سازمان و تغییرات و مخاطرات آن محیط،

ب- نیازهای متغیر آن،

پ- اهداف خاص آن،

ت- محصولاتی که ارایه می نماید،

ث- فرآیندهایی که به خدمت می گیرد،

ج- اندازه و ساختار سازمانی آن.

یادآوری: الزامات معین شده در این استاندارد بین المللی برای یک سیستم مدیریت کیفیت، مکمل الزامات مرتبط با محصول است و شکل یکسان مستندسازی این الزامات از جمله اهداف و خواسته های استاندارد ایزو 9001 نیست.

بسیاری از مدیران به خاطر آنکه آشنایی کافی با الزامات این استاندارد بین المللی ندارند به منظور طراحی و پیاده سازی آن در سازمان خود از خدمات مشاور استفاده می نمایند. همچنین اگر چه استاندارد ایزو 9001 دریافت گواهینامه برای این استاندارد را در سازمان الزام ننموده است لیکن تقریبا تمامی سازمان هایی که الزامات این استاندارد را پیاده سازی می نمایند با صرف هزینه های قابل توجه گواهینامه این استاندارد را نیز از شرکت های گواهی دهنده دریافت می نمایند. رویه جاری در سازمان های ایرانی خواهان دریافت گواهینامه ایزو 9001 که جزییات آن را مشاور مدیریت در اینجا تشریح نموده است، مرسوم بوده و اگر چه این رویه با آسیب هایی که مشاور مدیریت در اینجا به آنها اشاره کرده است، همراه شده لیکن سازمان ها همچنان از این رویه پیروی می نمایند و از زمانی که این استاندارد در ایران معرفی شده تغییری در رویه پیاده سازی آن بوجود نیامده است. روش های زیر از جمله تغییراتی می تواند باشد که اجرای آنها در پیاده سازی این استاندارد بین المللی امکان پذیر است، لیکن به این موارد محدود نمی گردد:

الف- پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 بدون دریافت گواهینامه آن،

ب- تربیت ممیزین داخلی ذیصلاح و حرفه ای و استفاده از خدمات ایشان که از سرمایه های انسانی سازمان محسوب می گردند،

پ- استفاده از خدمات مشاور حرفه ای و ذیصلاح به صورت مستمر،

علاوه بر روش های یاده شده امکان دیگری که به عنوان خدمات ابداعی و منحصر بفرد مشاور مدیریت در این یادداشت معرفی شده است نیز می تواند از سوی شما مدیر ارجمند مورد استفاده قرار گیرد. در این روش کلیه خدماتی که به صورت مجازی در خصوص طراحی و پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 از مشاور مدیریت درخواست می گردد رایگان بوده و شما مدیر گرامی می توانید با تکمیل فرم درخواست خدمات رایگاه از مشاور مدیریت، درخواست خود را برای دریافت این خدمات مطرح فرمایید. مادامی که برای دریافت خدمات مشاور مدیریت نیازی به حضور در محل سازمان نباشد، ارایه این خدمات هیچ گونه هزینه ای برای سازمان در بر نخواهد داشت و در صورتی که سازمان نیازمند دریافت خدمات حضوری، ممیزی و همراهی مشاور مدیریت برای پیاده سازی، نگهداری و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت باشد هزینه این گونه خدمات پس از توافق مشخص خواهد گردید.

امید است این روش نوین که تجربه سال های پی در پی مشاور مدیریت با سازمان های مختلف تولیدی و خدماتی در مقوله طراحی، پیاده سازی، نگهداری و بهبود سیستم مدیریت کیفیت مطابق استاندارد ایزو 9001 پشتوانه آن است گامی موثر در پیاده سازی و بهبود سیستم های مدیریت کیفیت در سازمان های ایرانی گردد.

خواهشمند است در صورت صلاحدید مقرر فرمایید برای دریافت خدمات رایگان مطرح شده، این فرم تکمیل گردد. همچنین در صورت نیاز، از تماس با مشاور مدیریت با شماره همراه [phone] (حسین صادق فر) دریغ نفرمایید. 

ترکیب های شیمیایی در سازمان

 

Smart boss + smart employee = profit

رییس باهوش + کارمند باهوش = سود

Smart boss + dumb employee = production

رییس باهوش + کارمند خنگ = تولید

Dumb boss + smart employee = promotion

رییس خنگ + کارمند باهوش = ترفیع

Dumb boss + dumb employee = overtime

رییس خنگ + کارمند خنگ = اضافه کاری

ایزو ۹۰۰۱-۲۰۰۸

مدیر گرامی: همان گونه که مستحضر هستید سازمان بین المللی ایزو استاندارد ایزو 9001 را ویرایش نموده است و در حال حاضر نسخه جدید این استاندارد تحت عنوان ایزو 9001:2008 معتبر است. ویرایش سال 2008 استاندارد ایزو 9001 هیچ گونه الزامی افزون بر الزامات ویرایش سال 2000 این استاندارد ندارد و تنها در برخی موارد الزامات استاندارد از شفافیت بیشتری برخوردار شده است. اکنون اگر تصمیم دارید سیستم مدیریت کیفیت خود را از ویرایش 2000 استاندارد ایزو 9001 به ویرایش 2008 آن ارتقاء دهید کافیست به نکاتی که در این یادداشت آمده است توجه داشته و پیش بینی پاسخ مناسب به پرسش های مطرح شده در این رابطه را داشته باشید:

1- آیا سازمان یک نسخه از ویرایش 2008 استاندارد ایزو 9001 را در اختیار دارد؟ (برای دریافت این استاندارد به اینجا مراجعه فرمایید).

2- آیا سازمان فرآیندهایی را که بر انطباق محصول با الزامات تاثیر گذار هستند و آنها را ببرون سپاری نموده است تحت کنترل دارد؟ نوع و گستره این گونه کنترل ها باید تعریف شده باشد.

3- آیا نماینده مدیریت یکی از مدیران سازمان است؟

4- آیا کارکنانی که عملکرد آنان بر انطباق با الزامات محصول تاثیر می گذارند دارای صلاحیت لازم هستند؟

5- آیا خدمات پشتیبانی سازمان سامانه های اطلاعاتی را نیز در بر می گیرد؟

6- آیا شرایط محیط کار مناسب شامل شرایط فیزیکی، محیطی و سایر موارد نظیر سروصدا، رطوبت، روشنایی یا آب و هوا در سازمان تعریف شده است؟

7- آیا فعالیت های پس از تحویل شامل اقدامات مربوط به دوران ضمانت، خدمات نگهداری و تعمیر، خدمات تکمیلی نظیر بازیافت یا دفع نهایی می باشد؟

8- آیا بازنگری، تصدیق و صحه گذاری طراحی که مقاصد جداگانه ای دارند به صورت جداگانه یا با هر ترکیب دیگری که برای محصول و سازمان مناسب است انجام و ثبت می شوند؟

9- آیا خروجی های طراحی، اطلاعات برای تولید و ارایه خدمات شامل جزییات برای محافظت از محصول را فراهم می سازد؟

10- آیا در تعریف اموال مشتری اطلاعات شخصی مشتری نیز مد نظر قرار گرفته است؟

11- در رابطه با نیازمندی های کالیبراسیون آیا تایید نرم افزارهای کامپیوتری برای برآورده ساختن کاربرد مورد نیاز، نوعا شامل مدیریت پیکره بندی و تصدیق آن جهت حفظ تناسب استفاده می باشد؟

12- آیا پایش برداشت مشتری شامل بدست آوردن ورودی از منابعی مانند، مطالعه رضایت مشتری، داده های مشتری در مورد کیفیت محصولات تحویل شده، مطالعات دیدگاه مصرف کننده، تحلیل کسب و کار از دست رفته، شکایات، درخواست های مربوطه به ضمانت و گزارش های فروشندگان می باشد؟

13- آیا سازمان در تعیین روش های مناسب، نوع و گستره پایش و اندازه گیری مناسب هر یک از فرآیندهایش را بر اساس تاثیرات آنها بر انطباق با الزامات محصول و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت تعیین نموده است؟

14- آیا سازمان شواهد انطباق با معیارهای پذیرش محصول را نگهداری می نماید؟

15- آیا سوابق پایش و اندازه گیری محصول مشخص کننده فرد (افراد) صادر کننده مجوز ترخیص محصول می باشد؟

16- آیا سازمان اثربخشی اقدامات اصلاح و یا پیشگیرانه را بازنگری می نماید؟

در صورت وجود ابهام و یا هرگونه پرسش در این رابطه از تماس با مشاور مدیریت دریغ نفرمایید.

شماره چهارم (تیر ۸۹) ماهنامه مشاور مدیریت منتشر شد

ماهنامه مشاور مدیریت شماره ۴ - تیر 1389

مدیر گرامی: چهارمین شماره ماهنامه مشاور مدیریت منتشر شد. برای دریافت این ماهنامه از نشانی های زیر استفاده فرمایید. شماره ۴ - تیر 1389 خوشحال خواهم شد از نقطه نظرات ارزنده جنابعالی برای بهبود مطالب این ماهنامه بهره‏ مند شوم.