مشارکت در طرح اهداء کامپیوتر به مدارس مناطق محروم

گواهینامه های ایزو 9001 صدر نشین بیش از یک میلیون گواهینامه

مدیریت محترم، خوب است بدانید آقای راجر فراست رییس خدمات ارتباطی، بازاریابی، ارتباطات و اطلاعات سازمان بین المللی ایزو در خبری که اخیرا در وب سایت ایزو منتشر شده است می گوید:
گواهینامه های ایزو 9001 صدر نشین بیش از یک میلیون گواهینامه است و سیستم های مدیریت ایمنی مواد غذایی و مدیریت امنیت اطلاعات به دنبال آن مطرح هستند. نتایج نظرسنجی میزان صدور گواهینامه های ایزو در سال 2009 نشانگر آن است که گواهینامه ایزو 9001 بعنوان یک معیار جهانی برای الگوسازی مدیریت کیفیت صدر نشین یک میلیون گواهینامه صادره است و گواهینامه های ایزو 22000 برای مدیریت ایمنی مواد غذایی و ایزو 27001 برای مدیریت ایمنی سیستم های اطلاعات در ادامه این فهرست قرار دارند.
نقطه نظرات سازمان ایزو در مقدمه نظرسنجی منتشر شده بیان می کند که گواهینامه های ایزو 9001 با 8% رشد در مقایسه با رشد 3% آن در سال 2008 اثبات کننده اهمیت ایزو 9001 در زنجیره های تامین جهانی بوده و بعنوان یک الگوی پیشگام محسوب می گردد که باعث ایجاد و رشد و نمو استانداردهای بعدی سیستم مدیریت شده است.
ایمنی زنجیره تامین مواد غذایی یک اولویت جهانی است. گواهینامه های ایزو 22000 حداقل به 13881 نسخه در 127 کشور و اقتصاد رسیده است که نشانگر رشد 69% است.
افزایش اهمیت دادن سازمان ها به امنیت اطلاعات نیز باعث افزایش رشد 40 ٪ صدور گواهینامه های ایزو 27001 به تعداد 12934 نسخه در 117 کشور دنیا بوده است.
وضعیت صدور سایر گواهینامه های استانداردهای ایزو را می توانید در اینجا مطالعه نمایید.  

در ضمن به توصیه مهم سازمان ایزو در رابطه با صدور گواهینامه های مختلف به شرح زیر نیز دقت فرمایید. دریافت گواهینامه انطباق، یک الزام استانداردهای خانواده ایزو نیست و سازمان ها می توانند بدون این گواهینامه، سیستم مدیریتی خود را پیاده سازی نمایند.

هشتمین شماره ماهنامه مشاو ر مدیریت منتشر شد

ماهنامه مشاور مدیریت شماره 8 - آّبان 1389	حمایت های مشاور مدیریت
مدیریت محترم: هشتمین شماره ماهنامه مشاور مدیریت منتشر شد. فهرست مطالب منتشر شده در این شماره بدین شرح است: - تلنگر مدیریت (آموزش اثربخش)، - اخبار مدیریت (شاگردان مورینیو باید از راه مترو وارد برنابئو شوند)، - شرحی بر چرخه فرهنگ سازی، - فهرست آخرین مطالب منتشر شده در وب سایت مشاور مدیریت، - جمله ای از وبلاگ مدیریت عاشقانه.   << شماره 8 - آبان 1389 >> یادآوری: در این شماره نقطه نظرات برخی از مدیران همراه با مشاور مدیریت درباره خبر اصلی ماهنامه نیز منتشر شده است و این نقطه نظرات سبب پربارتر شدن مطالب ماهنامه گردیده است.
ماهنامه مشاور مدیریت هر ماه برای بیش از 710 نفر از مدیران محترم همراه با مشاور مدیریت ارسال می گردد. اگر از مطالعه ماهنامه مشاور مدیریت لذت می برید آن را به دیگران هم پیشنهاد دهید. درخواست اشتراک ماهنامه درخواست ثبت لوگو سازمان

فرم های ممیزی داخلی

مدیریت محترم، من نمی دانم ممیز خارجی شما چه چیزی از شما خواسته که در بحث ممیزی داخلی فرم های موجود شما برای آن خواسته مناسب نیست. از نظر من برای تهیه یک چک لیست ممیزی مطابق الزامات استاندارد ایزو 9001 کافیست هر جمله استاندارد را که کلمه باید در آن بکار رفته است را به یک جمله پرسشی تبدیل کنید. حال این پرسش می تواند به صورت باز یا بسته تعریف شود. به عنوان مثال به تهیه یک پرسش از این جلمه استاندارد توجه فرمایید:

شرح الزام استاندارد:

سوابق ایجاد شده به عنوان شواهد انطباق با الزامات و نیز بکارگیری موثر سیستم مدیریت کیفیت باید کنترل گردند.

پرسش چک لیست ممیزی:

آیا سوابق ایجاد شده به عنوان شواهد انطباق با الزامات و نیز بکارگیری موثر سیستم مدیریت کیفیت کنترل شده اند؟

نکته دیگری که در تهیه چک لیست ممیزی باید مدنظر باشد طرح پرسش هایی بر مبنای الزامات فرآیندها و مستندات سازمان است که برای این مهم نیز از روش یاد شده می توانید بهره ببرید. ولی از آنجا که هم الزام استاندارد و هم رویکرد فرآیندی باید همواره مدنظر باشد پیشنهاد می گردد برای برنامه ریزی سالانه ممیزی و چک لیست ممیزی از نمونه فرم های زیر استفاده نمایید:

استاندارد ایزو 10668 کمکی برای نام تجاری (برند) شرکت شما

مدیریت محترم، همان گونه که مستحضر هستید یک نام تجاری قدرتمند می تواند یک شرکت را در بازار کسب و کارش متمایز سازد و به عملکرد مالی آن کمک شایانی برساند. ولی اندازه گیری ارزش مالی قدرت یک برند، بعنوان یک دارایی نامحسوس بسیار سخت است. استاندارد جدید ایزو 10668 ویرایش 2010 با عنوان " بهای نام تجاری – نیازمندی ها برای ارزش پولی نام تجاری" به تشریح استوار و شفاف روش های اجرایی و روش هایی برای اندازه گیری میزان ارزش یک نام تجاری می پردازد.

برندها شامل نام ها، اصطلاحات، نشانه ها، نمادها، آرم ها و غیره هستند که محصولات، خدمات و اشخاص حقیقی و حقوقی را می شناسانند.

نام های تجاری شبیه دیگر دارایی های نامشهود دارای ویژگی های بسیار باارزشی هستند. کریستوفر شولز، رییس کارگروه پروژه ایزو که استاندارد مورد نظر را توسعه داده است می گوید "نام های تجاری باید تصویری متمایز و پایدار در ذهن ذینفعان به منظور کمک به یک شرکت برای پایداری در بازار ایجاد نمایند و با مشتریان ارتباط برقرار کرده و آنها را با خود درگیر نماید".

مدت طولانی است که شرکت ها برای تعیین تاثیر واقعی و ارزش برندهایشان در ستیز هستند و ایزو 10668 یک گام مهم رو به جلو برای صنعت به حساب می آید.

راهنمایی های این استاندارد برای کاربران یک تجزیه و تحلیل سه وجهی که بر مسایل مالی، حقوقی و جنبه های رفتاری تمرکز دارد را به صورت هماهنگ در سراسر جهان ارایه می دهد. حقوق مالکیت و محافظت از یک برند، اندازه بازار و روندها، تاثیر برند بر انتخاب های خرید و گرایش متفاوت ذینفعان به سوی برند نمونه هایی از راهنمایی این استاندارد هستند.

استاندارد یاد شده چارچوبی شامل اهداف، مبانی، رویکردها و روش های ارزیابی و منابع داده ها و مفروضات کیفیت را مشخص می نماید. همچنین روش هایی را برای گزارش دهی نتایج ارایه می دهد.

این مطلب، ترجمه بخشی از خبر انتشار استاندارد ایزو 10668 است که در وب سایت سازمان ایزو منتشر شده است و شما می توانید متن کامل آن را اینجا مطالعه نمایید.

پربازدیدترین مطالب وبلاگ مشاور مدیریت در مهر 1389

مدیریت محترم، جالب است بدانید پربازدیدترین مطالب وبلاگ مشاور مدیریت در مهر 1389 مطالبی است که عنوان آنها در زیر گزارش شده است:

1- بالاخره راحت می شم؟ 

2- لطفا تفاوت بین یک روش اجرایی با دستورالعمل را بیان نمایید. 

3- الگوی سنجش کیفیت زندگی کاری (Quality of Life)