مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛
مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛

اصل متعارف

مدیریت محترم، آیا می دانید به طور کلی، تعداد افرادی که یک سازمان برای بهبود فرآیندهای خود نیاز به تربیت آنها دارد، معادل ریشه دوم (جذر) کل تعداد کارکنان آن است. بنابراین اگر سازمان شما 100 نفر نیرو داشته باشید، نیاز به تربیت 10 نفر خواهید داشت و اگر ده هزار نفر نیرو داشته باشید نیاز به تربیت 100 نفر خواهید داشت. بسیاری از سازمان ها فاصله زیادی تا رسیدن به این هدف دارند. به نقل از :ماهنامه گزیده مدیریت شماره 107 (تیر 1389) صفحه 41 

آخرین وضعیت بهره وری کشورهای آسیایی

داور گرامی، فایل آخرین وضعیت کشورهای آسیایی را که از منظر شاخص های کلان اقتصادی و بهره وری مورد بررسی قرار گرفته اند، می توانید از لینک زیر دانلود نمایید: با سپاس - دبیرخانه جشنواره ملی بهره وری 
  

فایل آخرین وضعیت کشورهای آسیایی

نظرسنجی جدید مشاور مدیریت

مدیریت محترم، همان گونه که در سمت چپ وبلاگ مشاور مدیریت مشاهده می فرمایید متن نظرسنجی جدید مشاور مدیریت منتشر شده است. عنوان این نظرسنجی و گزینه های آن به قرار زیر است:  

پرسش نظرسنجی:  

چرا تا کنون گواهینامه ایزو 9001 دریافت نکرده اید؟ 

 

شرح گزینه ها:

- استفاده از دیگر الگوهای کیفیت 
- آشنایی ناکافی با ایزو 9001 
- بی اثر بودن ایزو 9001 
- ملزم نشدن از سوی مشتری 
- هزینه زیاد 
- عدم نیاز بازار 
- تجربه نامناسب دیگر سازمان ها 
- سایر   

خواهشمند است در این نظر سنجی مشارکت فرمایید.

ارائه متن استانداردهای سیستم های مدیریتی بر روی تلفن همراه

مدیریت محترم، اگر تمایل دارید متن مهم ترین استانداردهای سیستم های مدیریت را همیشه همراه خود داشته باشید پیشنهاد می گردد فایل های زیر را دریافت نموده و آنها را روی گوشی همراه خود نصب کنید:

ISO 9001:2008

ISO14001:2004

OHSAS 18001:200

ISO/IEC 17025:2005 

 یادآوری: این استانداردها جهت استفاده در گوشی هایی که از زبان جاوا پشتیبانی می کنند کاربرد دارد.

نکته هایی از نظرسنجی سازمان ایزو

مدیریت محترم، احتراما به استحضار می رساند چندی پیش سازمان ISO به منظور بهینه کاوی (benchmarking) مدیریت کیفیت و جمع آوری بازخوردهای کاربران موجود و بالقوه استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2008 در سراسر جهان یک نظرسنجی ترتیب داد. در خبر این نظرسنجی اعلام شده بود، با جمع بندی نظرات ارایه شده گام های لازم برای بهبود این استاندارد برداشته خواهد شد و پیرو آن تغییرات مورد نیاز در این استاندارد اعمال خواهد گردید. طبق قوانین ISO، تمام استانداردهای منتشر شده باید حداقل هر پنج سال یکبار مورد تجدید نظر قرار گیرند تا مشخص شود که این استانداردها مورد تایید هستند، باید بازنگری شده یا از دور خارج شوند.

مشاور مدیریت پیرو مشارکت در این نظرسنجی تصمیم گرفت با بررسی و واکاوی تعدادی از مهمترین پرسش های مطرح در این نظرسنجی نکات نهفته در آن را یافته و از طریق تدوین در این مقاله تجارب خود را با تمامی مدیرانی که استاندارد ایزو 9001 در سازمان آنها پیاده سازی شده است به اشتراک گذارد. همچنین مطالعه این مقاله به کسانی که وقت کافی برای شرکت در نظرسنجی یاد شده را ندارند کمک خواهد کرد تا حداقل با مهمترین این پرسش ها آشنا شده و درک درستی از راهبردهای سازمان ISO برای تغییرات بعدی استاندارد ایزو 9001 بدست آورند.

در این نوشتار ابتدا برخی از مهمترین پرسش های مطرح شده در نظرسنجی آورده شده و در ادامه هر پرسش نکات مرتبط با آن مورد بررسی گرفته است. پرسش های مورد نظر و مفاهیم مرتبط با هر کدام به قرار زیر است:

1- آیا سیستم مدیریت کیفیت کنونی شما به برآورده سازی نیازهای بازار و کسب و کار سازمان کمک می کند؟

سازمان های بسیاری هستند که سیستم مدیریت کیفیت خود را در مطابقت با الزامات استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2008 پیاده سازی کرده اند لیکن ممکن است برخلاف پندار خود، پیاده سازی این استاندارد را در برآورده سازی نیازهای بازار و کسب و کار خودشان مفید نیافته باشند. تحویل به موقع، هزینه پایین، کیفیت توافق شده، در دسترس بودن و یا ارایه مناسب خدمات پس از فروش از جمله نیازهای بازار و بسیاری از کسب و کارهای گوناگون است و ممکن است مدیران سازمان ها معتقد باشند که پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 هیچ گونه کمکی به برآورده شدن آنها نکرده است.

2- تا چه اندازه سیستم مدیریت کیفیت پشتیبانی کننده برای دستیابی به اهداف راهبردی سازمان است؟

مخاطب اصلی این پرسش سازمان هایی هستند که از ابزار مدیریت استراتژیک برای تدوین و اجرای راهبردهای سازمانی خود استفاده کرده اند. البته خیلی از مدیران تا کنون موفق به این مهم یعنی تعیین و اجرای استراتژی برای سازمانشان نشده اند ولی همان هایی هم که به این مهم پرداخته اند ممکن است میزان تاثیر سیستم مدیریت کیفیت، بعنوان ابزار پشتیبانی کننده برای دستیابی به اهداف استراتژی را ناچیز قلمداد نمایند.

3- تا چه اندازه سیستم مدیریت کیفیت به مدیریت ریسک در محصول یا خدمات سازمان کمک می کند؟

احتمال وقوع یک اتفاق خطرناک یا قرار گرفتن در معرض آن برای محصول یا خدمات سازمان و عواقبی که از این بابت ممکن است پدید آید از جمله توجه هایی است که سازمان ISO در این پرسش مدنظر داشته است. نظر به آنکه مقوله ریسک و مدیریت آن بیشتر در استانداردهای ایزو 14000 و ایزو 18000 مطرح است بنابراین می توان انتظار داشت شرکت کنندگان در این نظرسنجی میزان کمک استاندارد ایزو 9001 درباره مدیریت ریسک را زیاد ندانند.

4- تا چه اندازه سیستم مدیریت کیفیت بهبود سطح رضایتمندی مشتریان را تسهیل می کند؟

بندهای (1-1- ب) و (5-2) استاندارد ایزو 9001 نیازمندی افزایش رضایت مشتری را مطرح کرده است و در بند (8-2-1) این استاندارد نیز مقوله سنجش رضایت مشتری مطرح شده است. بنابراین در این پرسش نیت بر آن بوده است تا میزان تاثیر سیستم مدیریت کیفیت در بهبود میزان رضایت مشتری که یکی از دو هدف اصلی پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 در سازمان می باشد مورد سنجش قرار گیرد.

5- تا چه اندازه سیستم مدیریت کیفیت به سازمان شما مزیت رقابتی می بخشد؟

سازمان هایی که مزیت رقابتی خودشان را در بازار کسب و کار شناسایی کرده و از ابزار بسیار نیرومند برندسازی هم بهبره برده اند اهمیت طرح این پرسش از سوی سازمان ISO را به خوبی درک می کنند. اکنون این سازمان ها باید بتوانند میزان تاثیر سیستم مدیریت کیفیت در دستیابی به مزیت رقابتی را اعلام نمایند.

یادآوری: این مقاله ادامه دارد. در صورت تمایل برای در اختیار داشتن متن کامل مقاله درخواست خود را برای مشاور مدیریت ارسال فرمایید.

تبلیغ زیبای آفیس ۲۰۱۰

به نقل از بهشتی آنلاین: بار اول که دیدم، زیاد دستگیرم نشد. بعد متوجه شدم خیلی ظریف تمام اصطلاحات محیط آفیس را با برخی صحنه های فیلم های اکشن جمع کرده و یک تبلیغ در ژانر پلیسی و جاسوسی ساخته است. به متن فیلم توجه کنید بعضی قسمت ها انسان از خنده روده بر می شود.

اگر با نسخه های قبلی آفیس کار کرده باشید، در متن فیلم اشاره به فردی می کند که کشته شده و عکس کلیپی (همان کلیپس بزرگ آفیس اسیستنس) روی سنگ قبر دیده می شود!

به متن خوب توجه کنید. جالب است. حتی پیام هایی که روی صفحه می نویسد تماما در تبلیغ مایکروسافت آفیس است. ولی به سبک فیلم های سینمایی.

دو نسخه از آن دارم یکی در فرمت mp4  و با کیفیت HD . برای دریافت اینجا کلیک کنید.

دومی برای موبایل و با فرمت ۳gp. برای دریافت اینجا کلیک کنید