مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛
مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛

مشاوران ضعیف

مدیریت محترم، مناسب است جنابعالی هم در جریان وضعیت جاری ارایه خدمات مشاوره برای پیاده سازی استانداردهای خانواده ایزو 9000 قرار گیرید. در چند روز اخیر تماس های قابل توجهی از سوی مدیرعامل یا نماینده مدیریت سازمان های تولیدی و خدماتی شهر های مختلف کشور از جمله کرمانشاه، اهواز، شیراز، تهران، رفسنجان و یزد داشتم مبنی بر اینکه شرکت متبوعه تماس گیرنده در حال پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 با استفاده از خدمات مشاور است. مدیران محترمی که با من در تماس بودند پرسش هایی را مطرح می کردند که برای من جای تعجب داشت و به ایشان مکرر عرض کردم مگر شما از خدمات مشاور استفاده نمی کنید و علی رغم پاسخ مثبت این عزیزان، متوجه شدم مشاوری که با وی قرارداد بسته اند به خوبی نتوانسته است نیازمندی های استاندارد ایزو 9001 را در سازمان طرف قرارداد (کارفرما) تفسیر، مطالعه، طراحی و پیاده سازی نماید.
طرح برخی پرسش ها از سوی مدیران تماس گیرنده بسیار نگران کننده بود چرا که به نظر می رسد مشاور گرانمایه! نتوانسته است مفاهیم پایه و اساسی و البته ساده مانند تفاوت دستورالعمل و روش اجرایی را در سازمان به درستی نهادینه کرده و از آنها در مکان ها و مواقع مناسب استفاده نماید.

از این رو بر آن شدم این یادداشت کوتاه را بنویسم تا هشدار جدی برای مدیران سازمان هایی باشد که در آینده قرار است با استفاده از خدمات مشاور نسبت به پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 اقدام نمایند. بنده پیشنهاد می کنم این عزیزان قبل از هر چیز به توصیه های سازمان ایزو مبنی بر چگونگی ارزیابی و انتخاب مشاور که متن ترجمه شده آن در وب سایت مشاور مدیریت آمده است توجه نمایند.

البته مسایل مطرح شده از سوی مدیران محترمی که با من تماس داشته اند به این مورد تنها بسنده نمی شود و مسایل مهم دیگری نیز وجود دارد که در روزهای آینده به اطلاع شما خواهم رساند. امیدوارم سازمان های محترم خواهان پیاده سازی استاندارد ایزو 9001 اهمیت سپردن مقوله طراحی سیستم های مدیریتی سازمان خودشان را به سازمان های حقیقی و حقوقی ذیصلاح از یاد نبرند و ایکاش موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران به یکی از رسالت مهم خودش که همانا آگاه سازی سازمان ها در این باره می باشد بهتر از گذشته عمل نماید تا شاهد وارد شدن چنین آسیب هایی به بدنه سیستم های مدیریتی در کشور نباشیم. 

سایر دست نوشته های مشاور مدیریت را اینجا مطالعه نمایید.

پرسش و پاسخی درباره شناسایی و مستندسازی فرآیندها

متن کامل این پرسش و پاسخ را اینجا مطالعه نمایید.

مبارزه با خشونت علیه زنان

جایزه دوم مسابقه بین المللی طراحی پوستر «مبارزه با خشونت علیه زنان» به یک طراح ایرانی تعلق گرفت. «نادیا آقا بیگی» در مسابقه بین المللی طراحی پوستر شهر فون تنی- سو- بوآ (فرانسه) مقام دوم را کسب کرد. اصل خبر را اینجا مشاهده فرمایید. 

پاسخ به دو پرسش از طراحی و توسعه محصول

با سلام خدمت آقای مهندس صادق فر
اینجانب در شرکت تولیدی پلاستیک و بسته بندی به عنوان نماینده مدیریت در IMS می باشم و در حال بررسی ایجاد فرایندی برای طراحی می باشم.
در حال حاضر بند 7-3 استاندارد جزو استثنائات می باشد.
آیا امکان دارد یک نمونه روش اجرایی برای طراحی محصول مطابق با بند 7-3 استاندارد ISO 9001  بفرستید.

علیک سلام
1- چگونه تا به حال این بند کاربرد نداشته ولی الان کاربردی شده است؟ پاسخ به این پرسش بسیار مهم است چرا که ممکن است در گذشته اشتباه در برداشت از این بند بوده باشد یا اینکه در حال حاضر نیازی به کاربرد این بند نباشد که در غیر این صورت باعث صرف هزینه پیاده سازی این بند در سازمان شوید و این خوب نیست!
2- این که به دنبال یک روش اجرایی مهیا، برای طراحی محصول باشید و از آن بخواهید الگو برداری کنید اصلا کار خوبی نیست و من توصیه نمی کنم. البته اگر گوگل کنید حتما چیزهایی خواهید یافت ولی معتقدم راه بهتری وجود دارد و آن اینکه الزامات بند 7-3 استاندارد ایزو 9001 را مطالعه نمایید و آنها را برای سازمان خودتان قواره ساخت (tailoring) نمایید.
در این صورت از همراهی بنده نیز بی نصیب نخواهید ماند.

جناب مهندس صادق فر با سلام و تشکر از پاسخ به پرسش های قبلی
در صنایع غذایی بعنوان مثال تولید نوشیدنی یا کنسرو و ... بند 7-3 الزامات ایزو 9001 توسط چه واحدهای سازمانی یا بخشی کنترل می شود؟ آیا صحه گذاری با کنترل کیفیت است؟ بخشی بنام طراحی جهت تصدیق یا موارد دیگر در این مدل سازمان ها وجود دارد؟ 
علیک سلام
بند 7-3 مربوط به طراحی و توسعه محصول است و اگر سازمان شما از فرمولاسیون تکراری یا استاندارد برای تولید محصولات خود استفاده می نماید این بند در سازمان کاربرد ندارد. مگر این که فرمولاسیون جدید داشته باشید و این فرمولاسیون را خودتان ابداع کرده باشید. در این صورت بند 7-3 استاندارد ایزو 9001 کاربرد داشته و بهترین واحد سازمانی متولی این کار می تواند واحد تحقیق و توسعه باشد.  

پاسخ به دیگر پرسش ها را اینجا مطالعه نمایید.

مقایسه دانشگاه ها در ایران و جهان

جدول زیر از طریق ایمیل یکی از دوستان به دستم رسیده است. بدون اینکه مدرک مستدلی برای آن داشته باشم و بدون شرح آن را در این پست منتشر ساختم. اگر درست باشد پیام های زیادی درخود دارد. 

 

رییس بی درد سر

خیلی ها دست و دلشون از رییس شون می لرزه و آرزو می کنن کاش می تونستن یه گوشه کناری رییس رو گیر بیارن و حسابی حق شو بزارن کف دستش! شما چطور؟ آیا شما هم از اون دسته آدم هایی هستید که دلشون از دست رییس پره و به دنبال فرصتی بی نظیر واسه تلافی کردن هستند؟ اگه این طوریه! پینشهاد می کنم این فایل رو دریافت کنید و به توصیه هاش گوش کنید و یه کمی هم عقده گشایی فرمایید. به امید روزی که دنیا خالی بشه از روسای بد!