X
تبلیغات
رایتل
مشاور مدیریت
مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛
مهر 1394
ش ی د س چ پ ج
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30
بایگانی
موضوع بندی

 

سه‌شنبه 7 دی 1389
استاندارد جدید ایزو برای خدمات آموزشی

مدیریت محترم، خوب است بدانید که استاندارد جدید ایزو به بهبود کیفیت عرضه آموزش و تحصیلات غیر رسمی، مانند آموزش های حرفه ای، آموزش های مادام العمر و آموزش های سازمانی در بازارهای جهانی کمک می نماید.

ایزو 29990:2010، با عنوان "خدمات آموزش غیر رسمی آموزش و پرورش و آموزش – نیازمندی های اساسی برای ارایه دهندگان خدمات" سبب افزایش شفافیت شده و اجازه می دهد در مقیاس جهانی مقایسه ای برای خدمات آموزشی، بعنوان یک جایگزین با حمایت مجامع بین المللی به جای انواع بسیار متنوعی از خدمات ملی و استانداردهای مدیریت که در حال حاضر در زمینه یادگیری غیر رسمی وجود دارد، صورت گیرد.

دانش به یک عامل کلیدی در مدیریت موفق شرکت های بزرگ در سراسر جهان تبدیل شده است و ارایه خدمات آموزشی به طور فزاینده ای به عنوان یک کسب و کار خدمات گرا شناخته می شود. اهمیت اقتصادی رو به رشد یادگیری دانش در جامعه جهانی، فرصت های جدید اقتصادی از جمله فعالیت برای ارایه خدمات انتفاعی یادگیری را بوجود آورده است. در نتیجه تضمین کیفیت یک مساله بسیار مهم در این وادی محسوب می شود.

هدف ایزو 29990:2010 ارایه یک الگوی عمومی برای عمل و عملکردهای حرفه ای کیفیت است و یک مرجع مشترک برای ارایه دهندگان خدمات آموزشی (LSPs) و مشتریان آنها در طراحی، توسعه و ارایه آموزش، تحصیلات و توسعه غیر رسمی است.

استاندارد تمرکز بر یادگیرنده و نتایج حاصل از فرآیند یادگیری دارد و بر طیف گسترده ای از گزینه های موجود برای ارایه خدمات یادگیری تاکید می نماید. در این استاندارد به معیارهای صلاحیت ارایه دهندگان خدمات آموزشی اشاره شده است و به سازمان ها و اشخاص حقیقی ارایه دهنده خدمات آموزشی کمک می کند تا بتوانند نیازمندی ها و انتظارات خود را برای صلاحیت و توانایی توسعه را برآورده نمایند. این مطلب ترجمه بخشی از خبر جدید سازمان ایزو است که اصل آن در اینجا آمده است.


دوشنبه 6 دی 1389
شماره 10 ماهنامه مشاور مدیریت منتشر شد

ماهنامه مشاور مدیریت

شماره ۱۰ - دی 1389

حمایت های مشاور مدیریت

 

مدیریت محترم:
دهمین شماره ماهنامه مشاور مدیریت منتشر شد. فهرست مطالب منتشر شده در این شماره بدین شرح است:

 

- تلنگر مدیریت (تصویر: فرآیند مکاتبات)،
- اخبار مدیریت (تولید نسخه غیرقابل چاپ pdf برای نجات درختان)،
- پرینت یا بدون پرینت مساله این است! 

- فهرست آخرین مطالب منتشر شده در وب سایت مشاور مدیریت،
- جمله ای از وبلاگ مدیریت عاشقانه. 
  

<< شماره ۱۰ - دی 1389 >>

 

 


ماهنامه مشاور مدیریت هر ماه برای بیش از 800 نفر از مدیران محترم همراه با مشاور مدیریت ارسال می گردد.

 

اگر از مطالعه ماهنامه مشاور مدیریت لذت می برید

آن را به دیگران هم پیشنهاد دهید.

 

درخواست اشتراک ماهنامه

 

درخواست ثبت لوگو سازمان

 

 


یکشنبه 5 دی 1389
ویدیوی پرسش و پاسخ های ISO

مدیریت محترم، احتراما به استحضار می رساند سازمان ایزو به تازگی دو فیلم جدید منتشر کرده است. یکی در برای استفاده عمومی و دیگری برای سازمان های خصوصی و دولتی که چگونگی ارتباط برقرار کردن با استانداردها برای کمک به مردم در تمام جنبه های زندگی روزانه آنها را بیان می نماید و ابزاری برای کمک به سازمان ها به منظور بهبود تمام جنبه های عملیات آنها است.

فیلم های جدید یاد شده پاسخ هایی روشن به این پرسش است که استانداردهای ایزو چگونه به حل مسایل روزمره و بهبود کیفیت زندگی برای عموم مردم کمک می کند و ارایه دهنده ابزارهایی عملی برای کمک به کسب و کار و رهبران دولت ها در مقابله با چالش ها و دستیابی به اهداف خودشان است.

در ویدیویی که برای عموم مردم است، این گونه آمده است که: "ایزو ایجاد کننده اعتماد به نفس: برای امروز، فردا و برای آینده". در حالی که در ویدیو کسب و کار و دولت با این پیام به پایان می رسد: "ایزو با به خدمات گرفتن راه حل های جهانی برای چالش های جهانی امروز، فردا و آینده، رهبران را از مسایلی که سبب بیداری های شبانه به خاطر سخت کار کردن می گردد دور نگه  می دارد." اصل این خبر را اینجا مطالعه نمایید. 


شنبه 4 دی 1389
پرسشی از کالیبراسیون

باسلام و تشکر از پاسخ به پرسش های قبلی خواهشمندم در خصوص مطلب زیر نیز مرا راهنمایی کنید.
ایا حذف فرایند کالیبراسیون از بین فرایندهای استاندارد ISO9001 در یک شرکت تولید کننده نرم افزارهای کامپیوتری امکان پذیر است؟
علیک سلام،
بله امکان پذیر است. ولی باید بررسی شود که آیا واقعا نیازی به اندازه گیری وجود ندارد. بدنیست به این پرسش ها پاسخ دهید. آیا سازمان شما نیازی به اندازه گیری سرعت بالا آمدن نرم افزارهای تولید شده ندارید؟ یا اینکه نیازی نیست میزان تولید گرما یا میزان درگیر کردن حافظه کامپیوتر کاربر به خاطر اجرای یک نرم افزار را اندازه گیری نمایید؟ آیا اصولا روشی برای چنین اندازه گیری هایی وجود دارد؟ درصورتی که پاسخ به این پرسش ها بیانگر بی نیازی سازمان شما به اندازه گیری باشد می توان نتیجه گرفت که الزام کالیبراسیون که در بند 7-6 استاندارد ایزو 9001 مطرح است در سازمان شما و سازمان های مشابه کاربردی ندارد. برای مشاهده سایر پرسش و پاسخ ها اینجا کلیک کنید.


پنج‌شنبه 2 دی 1389
پربازدید ترین های آذر ۱۳۸۹

مدیریت محترم، احتراما به استحضار می رساند پربازدیدترین مطالب وبلاگ مشاور مدیریت طی ماه گذشته یعنی آذر ۱۳۸۹ به شرح زیر بوده است: 

۱- تبلیغ زیبای آفیس ۲۰۱۰ 

۲- درخواستی از مؤسس ویکی‌پدیا جیمی ویلز 

۳- شرح وظایف 

۴- برنامه ریزی استراتژیک 

۵- مناقصه برای سیستم مدیریت امنیت اطلاعات شهرداری مشهد (ISMS)


چهارشنبه 1 دی 1389
نرم افزار ترسیم فرآیندها

مدیریت محترم، اگر تمایل دارید نقشه فرآیندها، نمودارهای تحلیل عملکرد فرآیندها، نمودارسازمانی، نمودارهای علت و معلول و دیگر ابزار مهندسی کیفیت را در سازمان خود و با استفاده از نرم افزاری مناسب و با کاربری آسان طراحی و ترسیم نمایید. از نرم افزاری که مشاور مدیریت در این قسمت معرفی کرده است استفاده نمایید. 

 


<< 1 2 3 4
برای عضویت در خبرنامه این وبلاگ نام کاربری خود در سیستم بلاگ اسکای را وارد کنید
نام کاربری
تعداد بازدیدکنندگان : 1103695


Powered by BlogSky.com

عناوین آخرین یادداشت ها
 

| تماس با من  |







Powered by WebGozar


 

مشاهده نسخه معرفی کتاب زنده پیاده سازی ایزو 9001