پنل بازنگری مدیریت ایده ای نوآورانه از مشاور مدیریت

بازنگری مدیریت سیستم های مدیریتی خود را با روش هایی نو برگزار کنید. 

برای اطلاعات بیشتر از تماس با مشاور مدیریت دریغ نفرمایید.

استانداردهای ایزو ساده تر، تندر و بهتر با فناوری اطلاعات

موضوع اولین گردهمایی فناوری اطلاعات که توسط سازمان ایزو ترتیب داده شد عبارت بود از اینکه فناوری اطلاعات چگونه می تواند به توسعه استانداردهای ایزو به صورت ساده تر، تندتر و بهتر کمک کند. این گردهمایی در سه روز با حضور بیش از 80 شرکت کننده و کارشناس از 35 کشور برگزار گردید. آنها در این گردهمایی درباره موارد زیر به گفتگو پرداختند:

- حرکت فناوری اطلاعات که سبب توجه به فرصت هایی برای سازماندهی استانداردها به منظور در نظر گرفتن تمرکز بر مشتریان، محصولات و فرایندها شده است.

- چگونگی فهم بهتر ابزارها و خدمات فناوری اطلاعات که ایزو پیشنهاد می دهد، میزان تاثیر آنها روی پروژه های جاری و چگونگی کمک شان به بهبود کمک به مشتریان، ایجاد محصولات استاندارد شده جدید و مشارکت در کوتاه کردن مدت زمان توسعه،.... متن کامل این خبر را اینجا مطالعه نمایید. 

ایزو 19011 ارزش افزوده ای بر ممیزی های سیستم مدیریت

سازمان ایزو ویرایش جدیدی از استاندارد ایزو 19011 که استاندارد ممیزی است را منتشر ساخته است. بکارگیری این استاندارد سبب صرفه جویی در پول، زمان و منابع را از طریق رویکردی یکسان به ممیزی های سیستم های چندگانه مدیریتی دارد.

در فضای کسب و کار امروزی سازمان های زیادی تعدادی از سیستم های مدیریت مانند کیفیت، زیست محیطی، خدمات فناوری اطلاعات و امنیت اطلاعات را به صورت بهم پیوسته مورد استفاده قرار می دهند. بنابراین چنین سازمان هایی می خواهند ممیزی های این سیستم ها را به صورت هماهنگ و در موارد مقتضی، ترکیب شده اجرا نمایند.

استاندارد ایزو 19011 ویرایش 2011 با عنوان خطوط راهنما برای ممیزی سیستم های مدیریت در مقایسه با ویرایش 2002 این استاندارد که تنها برای استاندارد ایزو 9001 (کیفیت) و ایزو 14001 (زیست محیطی) بود، توسعه یافته تا به درستی تفکر و پیچیدگی ممیزی استانداردهای چندگانه سیستم های مدیریت را منعکس نماید.

این متن ترجمه آخرین خبر سازمان ایزو است. متن کامل خبر را در اینجا مطالعه فرمایید.

ارزون بدید مشتری شیم!

پرسش اول:

با سلام

استعلام قیمت ایزو:

برای شرکت iso9001 20000 27000 لازم داریم. شرکت تولیدی نرم افزار هستیم و بر اساساستاندارد های rup ,pmbok itilv2 تولید نرم افزار و مدیریت پروژه ها و پشتیبانی را انجام می دهیم.

پاسخ اول:

درود بر شما

برای تعیین قیمت اطلاعات تکمیلی لازم است لطفا به پرسش های زیر پاسخ دهید:

1- محل شرکت شما کجاست؟

2- کارکنان شرکت شما چند نفر هستند؟

3- چه محصولاتی تولید می کنید؟ نام ببرید؟ چه تعداد از این محصولات قرار است در دامنه گواهینامه شما قرار گیرند؟

4- چه کسانی در شرکت دوره های آموزشی مستندسازی و ممیزی داخلی استانداردهای سه گانه ای را که نام بردید گذرانده اند؟

5- در نظر دارید چند نفر را برای ایجاد، نگهداری و بهبود سیستم های مدیریتی مبتنی بر استانداردهای مطرح شده به صورت تمام وقت اختصاص دهید؟

6- چرا می خواهید هر سه این استانداردها را همزمان پیاده سازی نمایید؟

7- آیا خدمات مشاوره برای پیاده سازی سیستم ها را به صورت حضوری لازم دارید یا مجازی؟

پرسش دوم:

باسلام

دفتر شرکت در تهران است. سه نفر کارمند داریم. ما فقط گواهینامه می خواهیم. نیازی به عملیات اجرایی شما نیست. لطفا در یک پیش فاکتور قیمت فقط گواهینامه را به ما اعلام کنید.

با تشکر

پاسخ دوم:

علیک سلام

مسیر دریافت گواهینامه های مورد نظر به صورتی که شما می خواهید نیست. شما نمی توانید پول بدهید و گواهینامه دریافت کنید. این کار مراحلی اجرایی زیادی دارد. البته شاید شرکت های متقلبی باشند که این گونه عمل کنند و با پول گرفتن گواهینامه بفروشند ولی متاسفانه من نام و نشانی آنها را نمی دانم.

پاینده باشید!

سه پرسش از مشاور مدیریت

با سلام

ممیز ما در مورد اینکه ما یکی از بندهای استاندارد(بند کلیات) را در نظام نامه حذف کرده بودیم ایراد گرفت آیا باید کلیه بندهای استاندارد در نظام نامه آورده شود.

سلام جناب مهندس

امیدوارم حالتان خوب و اوقات به کامتان باشد

اینجانب مدتی است در یک شرکت تبلیغاتی با 25پرسنل با ارزشها و فرهنگ سازمانی نسبتا مناسب استخدام شده ام

چند سال پیش مدیران شرکت با تلاش و کوشش خودشان سیستم ایزو را در سازمان پیاده کرده بودند اما نگهداری آن به درستی انجام نمی شده است. من برای استخدام در شغل دیگری به این سازمان مراجعه کردم اما با توجه به سوابق آموزشی و تحصیلی ای که داشتم من را به سمت مسئول کنترل و تضمین کیفیت استخدام نمودند. اکنون بیش از 3 ماه از استخدام اینجانب در این شرکت می گذرد.

در این شرکت اکثر شاغلین دائما مشغول کار هستند و سرشان خیلی شلوغ است اما من با این که خیلی تلاش می کنم در بیشتر ساعات روز را در بیکاری به سر می برم و این مورد من را بسیار اذیت می کند.

یکی دوبار از مدیرمان درخواست کردم که ساعت کاری من را کمتر نماید اما ایشان موافقت نکردند و باورشان نشد که من ساعات بیکاری هم داشته باشد. با توجه به این که این اولین سابقه ی کاری بنده در این رشته است سوال بنده از شما این است که آیا حقیقتا نگهداری ایزو کاری است که به روزی 9 ساعت کار نیاز داشته باشد؟

با سلام حضور جناب آقای صادق فر

در صورت امکان در مورد فرآیند ویژه (همراه با مثال) اینجانب را راهنمایی فرمائید

با تشکر

پاسخ به این پرسش ها را در اینجا و مطالب قبل و بعد آز آن مطالعه نمایید.

گواهینامه های ایزو و رشدی بیش از 6 درصد

آخرین شماره نشریه ارزیابی گواهینامه های سازمان ایزو برای 2010 نشان می دهد که بازار جهانی مرتبط با استانداردهای سیستم های مدیریت برای کیفیت، زیست محیطی، خدمات بهداشتی، ایمنی مواد غذایی و امنیت اطلاعات رشدی 6.23 درصدی برای 1.457.912 گواهینامه صادر شده برای بکارگیری یک یا چند مورد از استانداردهای یاد شده در 178 کشور دنیا را داشته است.

بیشترین افزایش در صدور گواهینامه ها مربوط به استاندارد ایزو 22000 برای سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی با بیش از 34 درصد رشد است و بعد از آن استاندارد ایزو 27001 برای سیستم مدیریت امنیت اطلاعات با رشدی 21 درصدی بوده است.

وضعیت گواهینامه های صادر شده برای استانداردهای ایزو 9001، ایزو 14001، ایزو 16949، ایزو 13485، ایزو 27001 و ایزو 22000 به همراه خبر کامل این ترجمه را در اینجا مطالعه نمایید.

لبیک یا حسین

حسین بیشتراز آب تشنه لبیک بود! افسوس ...

که بجای افکارش زخم های تنش را نشانمان دادند و بزرگترین دردش را بی آبی نامیدند.