مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛
مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛

9 اصل مدیریتی مدیرعامل جدید یاهو

1- نوآوری اوج کمال نیست.
2- ایده‌ها از همه جا می‌آیند.
3- اجازه‌ای برای دنبال کردن رویاها،
4- هر پروژه‌ای ارزش بررسی کردن را دارد.
5- هر اطلاعاتی را که دارید به اشتراک بگذارید.
6- کاربران، کاربران، کاربران،
7- اطلاعات چیز سری نیستند.
8- خلاقیت نیاز به اصرار و تداوم دارد.
9- شما با استعداد هستید؟ ما شما را استخدام می‌کنیم.
مطلب کامل را اینجا بخوانید.

میزان کالری مصرفی برخی فعالیت های سازمانی

نوع فعالیت

میزان کالری مصرفی

طفره رفتن

75

به یادآوردن خاطرات

125

زود قضاوت کردن

100

از محیط خسته و عصبانی شدن

150

تواضع نشان دادن

150

مسئولیت خود را به دیگران دادن

25

سنگ خود را به سینه زدن

100

پارتی بازی کردن

300

به دیگران اجازه دادن تا هر چیزی می خواهند با شما بکنند

75

لاک پشتی کار کردن

100

تسلیم شدن

200

منبع: کتاب نگرش تا تغییر صفحه 75، به نقل از انجمن پزشکی کالیفرنیای جنوبی

از کوچک بودن شرکت تان خجالت نکشید

... وقتی مشتریان با شرکت شما تماس می‌گیرند، از کوچک بودن خود استفاده کنید و یک ارتباط خیلی شخصی با مشتریان خود برقرار سازید. شرکت‌های بزرگ به ندرت در این مورد نگران هستند که یک مشتری با چه تعداد افراد و گروه‌های مختلف مجبور است رو به رو شود و آنها در انتقال تماس‌ها و سردرگمی مشتریان تردیدی ندارند.

... در حالی که شرکت‌های بزرگ به کندی رو به جلو حرکت می‌کنند همواره بازرسی‌های داخلی که براساس خط‌مشی‌های شرکت بنا نهاده شده است توسعه محصولات را کند‌تر می‌کند. شرکت‌های کوچک می‌توانند فورا تصمیم‌های سریع بگیرند و برای اجرای آنها اقدام کنند. سرعت یک جنبه مرکزی از رسیدن ما به هدفمان است و با تنظیم آن، همه سفارشات ما به موقع تحویل مشتری می‌شود. به عنوان یکی شرکت کوچک باید توانایی این را داشته باشید که حتی پیچیده‌ترین محصولات را از هر رقیب دیگری سریع‌تر به بازار عرضه کنید. بنابراین بار دیگری که خواستید به بزرگ‌تر از چیزی که اکنون هستید فکر کنید، مزیت‌های کوچک بودن را در نظر بیاورید و نشان بدهید که می‌توانید قدرتمند باشید حتی با جثه کوچک! 

اصل مطلب را در اینجا مطالعه نمایید.

اهمیت تحلیل گزارش های آماری در سازمان ها

در این قسمت نامه مشاور مدیریت به مدیر عامل یکی از سازمان های معتبر و موفق و همچنین پاسخ ایشان را ملاحظه می فرمایید:

مدیریت محترم عامل، درود بر شما

حتما تا کنون گزارش آماری نه ماهه را مشاهده فرموده اید. این گزارش که با تلاش ...... و تحت مدیریت هوشمندانه ...... تنظیم گردیده است حاوی نقاط قوت مناسبی است که برای پاسخگویی به درخواست های جنابعالی نسبت به نسخه های قبلی منتشر شده، بهبود یافته است. تغییر محسوس این گزارش شکل صفحات آن است، بدین صورت که هر صفحه تحلیل جداگانه ای از مدیر قسمت مرتبط را نشان می دهد و در پایان هر بخش گزارش، مدیر مربوطه تحلیل کلانی از روند کلی گزارش آماری نه ماهه واحد خود ارایه نموده است. البته با همه زحماتی که برای تدوین این گزارش کشیده شده است لیکن به خاطر آنکه فرهنگ ارایه گزارش های آماری و تحلیلی بین تمامی قسمت ها مختلف فراگیر نشده است هنوز با کمبودهایی در این باره روبرو هستیم.

در ادامه برخی فرصت های بهبود برای این گونه گزارش ها یادآوری گردیده است:

1- فهرست مطالب گزارش باید تمام واحدهای ..... را دربرگیرد و اگر چه برای برخی واحدها شاخص های آماری تنظیم نگردیده است لیکن گزارش باید به تمامی قسمت ها، با وجود کمبودهای آماری آنها توجه داشته باشد.

2- در صفحه مقدمه لازم است واحد آمار و اطلاعات عملکرد قسمت های مختلف را از دو بابت (همکاری در ارایه آمارها و همکاری در تحلیل گزارش) مورد ارزیابی قرار دهد.

3- برای بسیاری از قسمت ها مانند ....... شاخص های آماری اولیه تعریف شده است که طی مکاتبات لازم به اطلاع واحد آمار و اطلاعات رسانده شده است. امید است این موارد در گزارش 12 ماه 1390 به تمامی آورده شود.

4- برخی از قسمت های گزارش فاقد جدول لازم برای افزوده شدن تحلیل مدیر قسمت می باشد که از یکدستی گزارش کاسته است. به عنوان مثال صفحات گزارش آماری ...! در چنین مواردی دقت نظر واحد آمار و اطلاعات شرط اصلی در یکدستی گزارش تولید شده است.

5- برخی از قسمت های گزارش فاقد هر گونه تحلیل صفحه به صفحه و یا تحلیل کلی مدیر قسمت مرتبط است و مشخص هم نشده است که چرا این تحلیل ها از مدیران واحدها دریافت نشده است.

6- تعدادی از تحلیل های مدیران بجا و موثر بیان شده است لیکن برخی تحلیل ها فاقد نگرش مناسب برای تصمیم های بعدی مدیریت موسسه بوده و این گونه تحلیل ها غیر موثر و خواندن آنها برای مدیریت وقت گیر است. در این رابطه پیشنهاد می شود در جلسه ای با حضور تمام مدیران هدف از تنظیم چنین گزارش هایی تشریح شده و خواسته های موسسه برای مدیران تبیین شود تا به اهمیت موضوع نگاهی ویژه صورت گیرد.

در پایان و ضمن تشکر مجدد از تمامی دست اندرکاران تولید این گزارش به استحضار می رساند علاوه بر توجه به موارد یاد شده که سبب بهبود گزارش می گردد اگر صلاح بدانید مقرر فرمایید پیشنهاد زیر نیز در دستور کار قرار گیرد:

افزودن قسمتی در گزارش های آماری تولید شده با عنوان "پیش بینی آینده با توجه به تحلیل عملکرد گذشته"!

پاسخ مدیرعامل: به لطف الهی انشاءالله در سال آینده به شورای معاونین جایگاه جدی تری داده خواهد شد لذا این مساله را در یکی از دستورهای جلسات آینده این شورا قرار دهید.

کارمندان گوگل بعد از آن‌جا، به کدام شرکت می‌روند

گوگل از جمله کمپانی‌های بزرگ و جذاب حال حاضر در دنیا است که خیلی از علاقمندان وب و تکنولوژی با توجه به اخبار منتشر شده از محیط کار این کمپانی، دوست دارند در آن استخدام شده و به فعالیت بپردازند اما در این میان، گوگل هم شرایط ورودی سختی پیش روی متقاضیان کار گذاشته که هرکسی نمی‌تواند به راحتی از سد آنها عبور کند. ادامه ...

از آسیب های مدیران

امروز به صورت کاملا اتفاقی حضورم در جلسه هماهنگی ماهانه در یکی از سازمان های طرف قراردادم همزمان شد با حضور مدیر ارشد آن سازمان...! پشت سر مدیر وارد اتاق همایش شدم همکاران جلوی پای ایشان بلند شدند و انگار برای من نیز بلند شده بودند و همین طور که راهروی تشکیل شده از همکاران را طی می کردیم با همگی سلامی کوتاه و بدون اینکه نگاهمان در هم گره بخورد داشتیم...
یک لحظه احساس ریاست کردم و از اینکه دیدم همگی به احترام ما! پاشده اند غرور عجیبی وجودم را فرا گرفت. یاد این فیلم های ارباب، رعیتی افتادم...! کمی که از جلسه گذشت به خودم آمدم و دیدم چه نیازی به این کار و بوجود آمدن این فضا است. آیا علی رغم ادعایی که داریم و مدام دم از کارگروهی می زنیم به فلسفه کارگروهی و عدم برتری مدیر و کارمند بجز تقسیم مسئولیت هایشان واقعا اعتقاد داریم...؟ و به نظرم رسید این موضوع حتما یک آسیب جدی برای هر مدیری می تواند باشد. 
راستی چرا در بسیاری از سازمان های ما هنوز به مدیر بعنوان یک ارباب نگریسته می شود؟ آیا نمی توان بجای مدیر یا رییس بگوییم مربی؟! ... لقبی که بسیار هم دوست داشتنی است و صد البته صرفا گفتن نمی توان مربی شد بلکه باید مهارت های یک مربی را نیز به همراه داشت. البته می توان از تبدیل کلمه مدیر به مربی طی مسیر را شروع کرد...

فرصت های اشتغالی که از دست می رود

معمولا از شرکت هایی که تصمیم می گیرند سیستم های مدیریت خودشون رو توسعه بدند و با استانداردهای بین المللی ایزو منطبق کنند می خوام که در همون اول کار دفتری ایجاد کنند به نام دفتر سیستم های مدیریت یا دفتر مدیریت کیفیت یا دفتر بهبود یا نامی از این دست، بستگی به سلیقه و خواست کارفرما نیز داره...کارهای زیادی به عهده این دفتر گذاشته می شه و حداقل یک نفر کارشناس ذیصلاح لازمه که توی این دفتر به طور تمام وقت و با شرح وظایف مدون مشغول بکار بشه! 
قابل توجه دولتی های عزیز که به دنبال ایجاد فرصت های شغلی می گردند! تو رو خدا وقتی بحث اشتغال پیش میاد سریع نرید دنبال تولید، خدمات هم اشتغال زاست..! حالا حسابش رو بکنید که چقدر شرکت دولتی و شبه دولتی داریم که نیاز به داشتن چنین دفتری دارند و از سوی دیگه همه می دونیم که یکی از ریشه های اصلی مشکلات توی این مملکت توسعه نیافته بودن سیستم های مدیریتی است. حال تو خود حدیث مفصل بخوان از این مجمل ...