آشنایی با استانداردهای مهارت

بعد از مدت ها سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور مقدار متنابهی از مهارت های شغلی را استانداردسازی کرده است که شما می توانید این استانداردها را در اینجا ملاحظه فرمایید. جالب اینکه برخی از این استانداردها دست نویس هستند و حتی تاپپ نشده اند بنابراین استفاده کننده به مورد تایید بودن آنها مشکوک می شود ولی با این حال حرکت خوبی است که بنده به عنوان مشاور مدیریت و همین طور سازمان های طرف قراردادم مدت های زیادی است که به این حلقه مفقوده نیاز داریم. 

یکی از موارد استفاده از این استانداردها زمانی است که شما قصد داشته باشید نیاز آموزشی برای کارکنان حوزه تحت مدیریت خود تعیین نمایید.

اعتبار سنجی:ابزار کنترل کیفیت آموزش

اغلب سازمانها برای توسعه کارکنان، دوره‌های متعددی را در مراکز آموزشی خود برگزار می‌کنند.از آن جا که اجرای این دوره ها متضمن سرمایه‌گذاری هنگفت و صرف زمان خدمتی نیروی انسانی فعال است، آگاهی از کیفیت آموزشهای اجرا شده و بازدهی حاصل از میزان اثربخش بودن آنها، از مهمترین انتظاراتی به شمار می‌آیند که سازمان،از نظام آموزش متصور است. پاسخگویی به انتظارات ایجاد شده، مستلزم شناسایی عوامل تاثیر گذار در برنامه ریزی و اجرای دوره ها، نظیر استراتژی، اهداف و ساختار سازمانی مرکزآموزش، سازماندهی و مدیریت آن، استانداردهای آموزشی، کادر آموزشی، امکانات وتجهیزات در اختیار، فرایند یاد دهی- یادگیری و ارزیابی میزان تاثیر هر یک از آنها در کمک به ایفای نقش آموزش در بهبودکیفیت محصول یاخدمات تولید شده سازمان است. (Ivancevich,2001)
اعتبار سنجی (Accreditation) به عنوان شناخته شده ترین الگوی ارزیابی کیفیت، مبنای موثری برای سنجش میزان توجه مراکز آموزش، به رعایت استانداردهای لازم را ایجاد کرده و با شفاف سازی امور، این اطمینان را به سازمان خواهد داد که برنامه ها منطبق با معیارهای از پیش تعیین شده پیش می روند. در این مقاله موضوع اعتبار سنجی، در ارتباط با ویژگی های کلی نظام آموزش سازمان بررسی شده و مطالب در چهار بخش ارائه می شود: در نخستین بخش، مقوله کیفیت و اعتبار سنجی و ارتباط آن با عناصر برنامه های آموزشی مفهوم سازی می شود.در بخش دوم، اعتبار سنجی از حیث کارکردها و رویکردها، بررسی خواهد شد. در بخش سوم، با تشریح مؤلفه ها و شاخص های اعتبار سنجی، فرایند اجرایی آن به بحث گذاشته خواهد شد. و در بخش نهایی مقاله، ضمن نتیجه گیری از مباحث ارائه شده، برخی فرصتها و تهدید های موجود، مورد توجه قرار می گیرند. ادامه مقاله را اینجا مطالعه نمایید.

سنجش اثربخشی دوره های آموزشی

سنجش‌ عملکرد آموزش‌ در سازمانهای‌ مهندسی‌

در این‌ مقاله‌ روش‌شناسی‌ جدید ارزیابی‌ عملکرد برنامه‌های‌ آموزشی‌ برای‌ سازمانهای‌ مهندسی‌ معرفی‌ می‌شود که‌مبتنی‌ بر برآورد نیازها، انواع‌ آموزش‌ و سنجش‌ اثربخشی‌ آموزش‌ است‌. این‌ روش‌شناسی‌ مشخص‌ می‌کند که‌ اهداف‌ از پیش‌تعیین‌ شده‌ یک‌ شرکت‌ از طریق‌ برآورد نیازها، شناسایی‌ می‌شود. بسته‌ به‌ اینکه‌ آیا انواع‌ آموزش‌ و محتوای‌ دوره‌های‌ آموزشی‌برای‌ تحقق‌ بخشیدن‌ به‌ اهداف‌ مبتنی‌ بر برآورد نیازها تنظیم‌ می‌شوند، آیا دوره‌های‌ آموزشی‌ برای‌ کارمندان‌ موجود است‌، آیاکارمندان‌ در دوره‌ها شرکت‌ و مبانی‌ آن‌ را درک‌ می‌کنند و اینکه‌ آیا محتوای‌ دوره‌ برای‌ تأمین‌ اهداف‌ مبتنی‌ بر برآورد نیازهای‌سازمان‌، در محل‌ کار، مورد استفاده‌ واقع‌ می‌شوند، اثربخشی‌ و کارآمدی‌ برنامه‌ و دوره‌های‌ آموزشی‌ مورد بررسی‌ قرارمی‌گیرد. مطالعه‌ موردی‌ سه‌ برنامه‌ آموزشی‌ انجام‌ شده‌ در یک‌ سازمان‌ مهندسی‌ بخش‌ دولتی‌ جهت‌ ارائه‌ روش‌شناسی‌ وارزیابی‌ سه‌ برنامه‌ مذکور و نیز اثربخشی‌ آن‌ نشان‌ داده‌ شده‌ است‌. نتایج‌ حاکی‌ از پیشرفتهایی‌ در برنامه‌های‌ آموزشی‌ آتی‌سازمان‌ مهندسی‌ بخش‌ دولتی‌ است‌ که‌ توان‌ بالقوه‌ در سنجش‌ اثربخشی‌ روش‌شناسی‌ را که‌ با مطالعه‌ بیشتر برنامه‌ آموزشی‌فعلی‌ قابل‌ تشخیص‌ است‌ توضیح‌ می‌دهد. ادامه مقاله اینجا است.

شما هم می توانید خود را بیازمایید !

سخنرانی اثربخش

سخن گفتن و بیان مطلب، مقوله ای است که می تواند به نوعی به پیشبرد اهداف و برنامه های مدیران کمک شایانی کند. شاید برای شما پیش آمده باشد که با سخنی مناسب، تاثیرگذار و پرجاذبه، عده ای را با نظر و خواسته خود موافق و همراه کرده باشید و چه بسا گاهی اتفاق افتاده که به خاطر نداشتن نفوذ کلام و عدم ارتباط مطلوب، نتوانسته ایم در این کار توفیق چندانی داشته باشیم.
حل برخی ویژگیهای گفتار و سخن را به اختصار برشمرده و سپس مطالبی را پیرامون یک سخنرانی اثربخش ذکر می کنیم.

نقش مدیران در آموزش کارکنان

مدیران به‌دلیل حضور موثرشان در شرکت و کارخانه، عمدتا می‌توانند نقشهای برجسته‌ای در زمینه آموزش ایفا کنند. در این مقاله به برخی از این نقشها اشاره می شود.