وقتی خوشحال هستید قول ندهید.
وقتی غمگین هستید پاسخ ندهید.
وقتی عصبانی هستید تصمیم نگیرید.
دو بار فکر کنید،خردمندانه عمل کنید.
به نقل از:راهکار مدیریت