با سلام، از سایت خوب و ارزشمندتان تشکر می کنم. من دارم ایزو را یاد می گیرم و حالا باید در مورد بند 4-1 ایزو الزامات کلی مطلب تهیه کنم اما هر چی تو اینترنت سرچ می کنم مطلبی پیدا نمی کنم می خواستم بدونم این قسمت به چه عنوانی در شرکتها تهیه می شه تا بتونم نمونه های نوشته شده در شرکت ها را پیدا کنم. با تشکر
پاسخ این پرسش را در اینجا مطالعه نمایید.