هدف اولیه پرتال ملی ایران فراهم آوردن محیطی برای متمرکزسازی سرویس های دولتی و حتی غیردولتی است که مورد نیاز مردم است. در انتهای این مرحله انتظار می رود، مردم ایران بتوانند از طریق این درگاه، خدمات و اطلاعات مورد نیاز را جستجو و استفاده کنند. برای سهولت موضوع پرتال خدمات الکترونیکی ایران علاوه بر بهره گیری از یک موتور جستجوی قدرتمند، از سرویس های اطلاعاتی غنی «فهرست سرویس های الکترونیکی» و «فهرست سایت ها» بهره مند شده است.