معرفی پروژه مستندسازی و بهبود فرآیندها دانشگاه فرودسی مشهد

برای رویکرد فرآیندی، سازمان را به ایجاد یک درک روشن از تمامی فرآیندهای خود و نه فقط آنهایی که برای سیستم مدیریت کیفیت سازمان موردنیاز هستند، ترغیب می‌نماید. برای هدایت و کنترل یک سازمان، معین و روشن‌بودن فرآیندهای آن لازم و ضروری است و موفقیت یک سازمان بیش از هر چیزی حاصل اجرا و مدیریت‌نمودن این فرآیندها می‌باشد. یک فرآیند متشکل است از یک فعالیت یا بیشتر که دروندادها را به بروندادها با ارزش افزوده بالاتر تبدیل می‌نماید. دروندادها و بروندادها معمولا محصولاتی هستند که می‌توانند ملموس و یا غیرملموس باشند. وابستگی فعالیت‌های سازمان به یکدیگر می‌تواند در بعضی اوقات پیچیده باشد که ناشی از وجود شبکه‌ای از فرآیندهای اصلی و فرعی مختلف می‌باشد.

دانشگاه نیز به عنوان یک سازمان مهم که کلان فرآیندهای آن شامل تولید، ترویج و توزیع دانش می‌باشد برای هدایت و کنترل صحیح فرآیندها در جهت رسیدن به اهداف خود، در مرحله اول احتیاج به مستند‌سازی فرآیندها دارد. از این‌رو این پروژه در دو بخش مهم مستند‌سازی و بهبود فرآیندها قابل تعریف است تا در مرحله اول فرآیندها را مستندنموده و سپس با توجه به شناخت کامل از فرآیندهای صورت‌گرفته در محیط دانشگاه، بتوان به بهبود آنها پرداخـت. برای مطالعه ادامه گزارش روی لوگوی دانشگاه در بالا کلیک کنید.