گفتگوهای مجازی مشاور مدیریت

بخش هایی از گفتگوی مجازی من با یکی از همراهان محترم وب سایت مشاور مدیریت...

• ایشان: سلام مهندس نماز روزه هاتون قبول یه پرسش داشتم... تو یه سازمان خدماتی که همه کارشون نظام مند هست کدوم قسمتش رو میشه کار کرد که بهبود داشته باشه؟ جذب یا فروش مشتری یا پایین آوردن زمان خدمات؟
• مشاور مدیریت: ‫علیک سلام و همچنین، می تونید با تعریف شاخص های بهره وری در گام اول میزان خوب بودن شون رو اندازه بگیرید و بعد برید سراغ بهبود‬ 
• ایشان: مثلا چه شاخصی میشه مثال بزنید؟ مثل نرخ جذب مشتری؟
• مشاور مدیریت: ‫این شاخص ها هم می تونه مدنظر باشه ولی منظورم من شاخص بهره وری بود. مثلا میزان ضایعات به ازای مواد اولیه مصرف شده
• ایشان: آهان مرسی

آیا تبلیغات در سازمان شما همراستا با چشم اندازتان هست؟

توضیحات بیشتر...

فرایندهای بیمارستانی را به تصویر بکشید

چندی پیش با همکاری یکی از بیمارستان ها تلاشی را شروع کردیم برای به تصویر درآوردن فرایندهای بیمارستانی که در اینجا نمونه بخشی از محصول این کار ثبت شده است. مزیت بسیار زیادی چنین کاری درک راحت فرایند برای بیمار و همراهان وی و امکان ارایه پیشنهاد از سوی تمام کارکنان بیمارستان برای بهبود فرایند می‌تواند باشد. امید است این حرکت مورد توجه قرار گرفته و تداوم یابد. (برای مشاهده تصویر بزرگ تر به وب سایت مشاور مدیریت بروید).

آیا با این فن برای مدیریت زمان آشنا هستید؟

وب سایت مشاور مدیریت

برای اطلاع از نوشته های مشاور مدیریت به نشانی جدید این وب سایت مراجعه نمایید.

www.sadeghfar.ir

سازمان شما رویا پرداز است یا دارای چشم انداز ؟

آیا شما هم چشم اندازهای مصوری دارید؟

وقتی نتیجه کارگروه های مختلف را که در زمینه مدیریت استراتژیک (راهبردی) کار شده است، به من ارجاع داده میشه تا آنها را بررسی کنم و همین چند روز گذشته نمونه ای از این نوع کار را داشتم به دست اندرکاران مهمترین توصیه ای که دارم این است که اگر بتوانید چشم اندازها و راهبردهایتان را به تصویر بکشید می توان فهمید که در تعیین و طراحی آنها موفق بوده اید. به تصویر درآوردن چشم انداز و راهبردها یکی از موفق ترین روش های پیاده سازی اثربخش آنها است. پروژه اتاق بیمار ۲۰۲۰ یکی از نمونه های کاربردی در این رابطه است. 

مشاور مدیریت نمونه های دیگری را در قسمت مدیریت راهبردی وب سایت خود نیز ارایه کرده است که مراجعه به آنها نیز خالی از فایده نیست.