-
از کوچک بودن شرکت تان خجالت نکشید
پنجشنبه 5 مرداد 1391 10:17
... وقتی مشتریان با شرکت شما تماس میگیرند، از کوچک بودن خود استفاده کنید و یک ارتباط خیلی شخصی با مشتریان خود برقرار سازید. شرکتهای بزرگ به ندرت در این مورد نگران هستند که یک مشتری با چه تعداد افراد و گروههای مختلف مجبور است رو به رو شود و آنها در انتقال تماسها و سردرگمی مشتریان تردیدی ندارند. ... در حالی که...
-
نخستین شماره خبرنامه جشنواره اینفوگرافیک فارسی
چهارشنبه 4 مرداد 1391 09:53
نخستین شماره خبرنامه جشنواره اینفوگرافیک فارسی - داده های رنگی- با هدف اطلاع رسانی از آخرین اخبار جشنواره و همچنین ارتباط بیشتر با مخاطبان خود، منتشر شد. خبر اصلی و فایل خبرنامه را از اینجا دریافت نمایید.
-
نکته های اخلاقی ممیزی
سهشنبه 3 مرداد 1391 16:05
گاهی اوقات در ممیزی های صدور گواهینامه یا ممیزی های مراقتبی استانداردهای سیستم های مدیریت مانند ایزو 9001 و ایزو 14001، دیده ام که ممیز به اصول اخلاقی و نکات حرفه ای ممیزی هیچ گونه توجهی ندارد و ممیزی را به گونه ای پیش می برد که در پایان برای ممیزی و ممیزی شونده و دیگر دست اندرکاران مانند مدیر ارشد سازمان و احیانا...
-
تقویم های مرداد 1391
دوشنبه 2 مرداد 1391 08:46
برای دریافت فایل های تقویم مرداد 91 اینجا کلیک کنید.
-
ساندویچ با لبخند اضافه
یکشنبه 1 مرداد 1391 08:46
ایستادهام توی صف ساندویچی که ناهار امروزم را سرپایی و در اسرع وقت بخورم و برگردم شرکت. نوبتم که میشود فروشنده با لبخندی که صورتش را دوست داشتنی کرده سفارش غذا را میگیرد و بدون آن که قبضی دستم بدهد میرود سراغ نفر بعدی. میایستم کنار، زیر سایهء یک درخت و به جمعیتی که جلوی این اغذیه فروشی کوچک جمع شدهاند نگاه...
-
شکلی جدید برای استانداردهای سیستم های مدیریت
شنبه 31 تیر 1391 16:01
سازمان ایزو در حال تامین ساختاری یکسان برای استانداردهای سیستم های مدیریت مانند ایزو 9001 و ایزو 14001 است. این اقدام سبب حصول اطمینان از سازگاری استانداردهای سیستم های مدیریت در آینده و بازنگری آنها به منظور یکپارچه کردن استفاده های آسان تر خواهد گردید. همچنین این اقدام سبب خواهد شد مطالعه این استاندارها ساده تر شده...
-
دریافت کد رهگیری اظهارنامه الکترونیکی
پنجشنبه 29 تیر 1391 09:12
در صورتی که موفق به دریافت نسخه چاپی نهایی اظهارنامه های الکترونیکی مالیاتی عملکرد 1390 قابل ارایه به ادارات کل امور مالیاتی خود نشده و یا کد خطای شماره 40 با عنوان "اطلاعات شما قبلا ثبت گردیده است " را دریافت کرده اید, لطفا مراحل ذیل را انجام دهید: ادامه ...
-
CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
چهارشنبه 28 تیر 1391 15:18
CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری به همه فرآیندها و فناوریهایی گفته میشود که در شرکتها و سازمانها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمت به مشتریان به کار میرود. سازمانها با استفاده از CRM - Customer Relationship Management- می توانند چرخه فروش را کوتاهتر و وفاداری مشتری به ایجاد روابط نزدیکتر و درآمد را...
-
اولین نشانه های پراجکت ۲۰۱۳
سهشنبه 27 تیر 1391 18:29
بالاخره نسخه بتای پراجکت ۲۰۱۳ هم اومد. کسایی که علاقهمند باشن میتونن از سایت مایکروسافت دانلود و بعد نصبش کنن. ادامه ...
-
اظهارنامه الکترونیکی مالیاتی 91
دوشنبه 26 تیر 1391 08:21
مدیران محترم و همکاران گرامی، امکان دانلود نرم افزار اظهارنامه الکترونیکی و دستورالعمل استفاده از آن در پیوند زیر مهیاست.
-
نگاهی به آرم های اولیه شرکت های بزرگ تکنولوژی
یکشنبه 25 تیر 1391 18:18
بسیاری از غول های تکنولوژی که امروزه می شناسید و آنها دوست دارید، از ابتدا اصلا شبیه به چیزی که اکنون می بینید نبوده و تغییرات فراوانی یافته اند. تنها نگاهی به لوگوهای اولیه و اصلی آنها می تواند گویای نکات فراوانی باشد: اغلب لوگوها زشت و بدقیافه هستند، اما به کندی رشد کرده و تبدیل به نشان های تجاری امروزی شده اند....
-
مینیمال های مدیریت
شنبه 24 تیر 1391 09:18
مینیمال (داستانک های) مدیریت نگاهی کوتاه اما تاثیر گذار به سبک های مدیریتی دارد. سبک مدیریتی شما به کدام یک از آنها نزدیک است؟ با مشاور مدیریت همراه باشید و برای مشاهده مینیمال های مدیریت به اینجا سری بزنید.
-
اینفوگرافیک چیست
پنجشنبه 22 تیر 1391 10:20
-
بیش از ۶۲% ازسایتهای برتردنیا از گوگل آنالیتیکز استفاده می کنند
سهشنبه 20 تیر 1391 17:51
زمانی که گوگل در سال ۲۰۰۵ شرکت Urchin Software خرید و سرویس Urchin on Demand را بهطور رایگان در دسترس همه قرار داد، صنعت تحلیل بازدید سایتهای اینترنتی را بهطور کلی دگرگون کرد. مدیران سایتها از آن زمان به استفاده از سرویس Google Analytics روی آوردند و حالا بر اساس یک بررسی، تا انتهای ماه ژوئن سال جاری میلادی، ۶۲.۴...
-
آیین نامه یا دستورالعمل در ایزو 9001
دوشنبه 19 تیر 1391 09:27
با سلام عرض ادب فراوان سوالی داشتم از حضورتان که پاسخ شما موجب خوشنودی بنده خواهد بود. آیا در ایزو 9000 می توان آئین نامه تعریف نموده و آن را در روش های اجرایی گنجاند؟ آیا تمامی آئین نامه ها را می توان به صورت دستورالعمل نوشت؟ پاسخ مشاور مدیریت را در اینجا مطالعه فرمایید.
-
ورزش گردن
یکشنبه 18 تیر 1391 15:04
شعری برای دوستان جلو کامپیوتر نشین تمرین حرکات گردن ---روزی 3 باربخوانید!
-
اخذ پروانه استاندارد شهربازی مشهد
شنبه 17 تیر 1391 09:04
برای اولین بار در کشور شهر بازی پارک ملت مشهد موفق به اخذ پروانه کاربرد علامت استاندارد گردید. اصل خبر را در وب سایت اداره کل استاندارد و تحقیقات صنعتی خراسان رضوی مطالعه نمایید.
-
نرم افزار مینی تب
چهارشنبه 14 تیر 1391 11:51
نرم افزار Minitab به عنوان یکی از نرم افزارهای پرقدرت در تجزیه و تحلیل آماری، رسم نمودار پارتو، رسم نمودار استخوان ماهی، رسم و تجزیه تحلیل نمودارهای کنترل، شش سیگما، SPC ،MSA و کاربردهای بسیار دیگر چندین سال است که در تحقیقات دانشگاهی و صنعتی مورد استفاده قرار می گیرد. در صورت نیاز خواهشمند است مقرر فرمایید برای...
-
همراه با مشاور مدیریت برای اعتباربخشی بیمارستان ها
سهشنبه 13 تیر 1391 18:10
برای اطلاع از یافته ها و تجارب مشاور مدیریت درباره طرحریزی و پیاده سازی استانداردهای اعتباربخشی در بیمارستان های کشور به مطالب منتشر شده در این قسمت مراجعه نمایید.
-
چگونه به شیوه درست، تبلتها را در دست بگیریم؟
دوشنبه 12 تیر 1391 08:30
برای آیپد و تبلتهای دیگر تا دلتان بخواهد، کیس و کاور در بازار موجود است، اما یکی از دغدغههای کاربرانی که هر روز، دو سه ساعت یا بیشتر از تبلت استفاده میکنند، پیدا کردن راههایی برای در دست گرفتن آسان تبلتها بدون آسیب دیدن به گردن و مفاصل دستهایشان هستند. خب، باید قبول کرد که وقتی تبلتها به خصوص تبلتهای ۱۰ اینچی...
-
ارتباطات داخلی در ایزو 9001
یکشنبه 11 تیر 1391 08:18
یکی از الزامات بسیار مهم استاندارد ایزو 9001 که در ویرایش های اولیه این استاندارد اصلا نامی از آن برده نشده بود، فرایند ارتباطات داخلی در سازمان است. بسیاری از کسانی که بعنوان نماینده مدیریت یا مشاور در پیاده سازی استانداردهای ایزو 9001 فعالیت می کنند باسردرگمی زیادی در مواجهه با این الزام استاندارد روبرو هستند. یکی...
-
استارتاپ ویکند چیست؟
شنبه 10 تیر 1391 08:09
استارتاپ ویکند یک رویداد آموزشی در سراسر دنیاست که در انتهای یک هفته برگزار می گردد. در این برنامه شرکت کنندگان پر انگیزه ای شامل برنامه نویسان، مدیران تجاری، عاشقان استارت آپ، بازاریاب های حرفه ای و طراحان گرافیک گرد هم می آیند تا انتهای هفته طی ۵۴ ساعت پروژه هایی را آماده نمایند. در این برنامه جهانی تا بحال بیش از...
-
متن فارسی ایزو 9001
پنجشنبه 8 تیر 1391 09:28
متن فارسی استاندارد ایزو 9001 را از اینجا دریافت نمایید.
-
نکات کلیدی هنگام استخدام
چهارشنبه 7 تیر 1391 16:47
مدیریت محترم، هنگام استخدام کارکنان نکات زیر را مدنظر داشته باشید: 1- به دنبال افرادی باشید که به استراتژی اهمیت می دهند. 2- از داوطلب بخواهید برای یکی از مسایل شناسایی شده سازمان راه حلی درخور ارایه دهد. 3- مدرک دانشگاهی یا علت ترک تحصیل را از داوطلب درخواست نمایید. 4- به دنبال کسی بگردید که ترکیبی از ویژگی های خوب...
-
اهداف کیفیت و بازنگری مدیریت
سهشنبه 6 تیر 1391 18:19
سرور گرامی جناب آقای مهندس صادق فر سلام گرم من را از شهر یزد پذیرا باشید. با تشکر از مطالب ارزشمند شما که در سایت خود جهت استفاده همگان قرار می دهید و بازدید حداقل یکبار در روز از سایت شما خوراک هر روزه من شده است و گاها" نیز از طریق موبایل از تجربیات ارزشمند شما استفاده نموده ام. استاد گرامی. من حدود ده سال...
-
دیگر کارانه پرداخت نکنید
دوشنبه 5 تیر 1391 08:42
این ایده که مردم فقط به خاطر پول کار می کنند، توسط اندیشمندان رد شده است. تحقیقات نشان می دهند انسان ها فقط به منفعت مادی نمی اندیشند. آن ها به رفاه سایر افراد توجه دارند و در پی جلب احترام همکاران نیز هستند.بسیاری از کارکنان با جان و دل کار می کنند چون آن را چالش آفرین و ارزشمند می پندارند. این انگیزه های غیرمادی روش...
-
تقویم های تیر 1391
یکشنبه 4 تیر 1391 08:48
تقویم های تیر 1391 را از اینجا دریافت نمایید.
-
روش های اجرایی ایزو 14001
شنبه 3 تیر 1391 12:59
با سلام و احترام مطابق با استاندارد ایزو 14001 روش های اجرایی الزام این استاندارد چه روشهایی است؟ با تشکر و احترام پاسخ به این پرسش را در اینجا مطالعه نمایید.
-
بهترین تسک منیجر دنیا...!
پنجشنبه 1 تیر 1391 09:58
تسک منیجر چیه؟ نرمافزار یا اپلیکیشنی که میشه به کمک اون وظایف و برنامههای روزانه رو یادداشت و مدیریت کرد. در واقع نسخهی نرمافزاری کاغد و خودکار خودمونه که البته هنوز هم خیلی ها ترجیح میدن از همون روش سنتی استفاده کنند. تنوع این نرمافزارها خیلی بالاست و توی سطوح مختلف وجود داره. از RTM که دیگه امکانی رو نمیشه تصور...
-
مدیرانی که بلد نیستند تایپ کنند
چهارشنبه 31 خرداد 1391 12:23
شنیده بودم از وقتی نرم افزار اتوماسیون اداری را راه انداختن خودش سخت تاکید کرده همه نامه هاشون رو توی کارتابل الکترونیک پاسخ بدن تا کارها با سرعت بیشتری انجام بشه، نیازی به نیروی خدماتی برای جابجایی نامه ها بین قسمت های مختلف شرکت نباشه و هم اینکه در مصرف کاغذ و فضای بایگانی صرفه جویی بشه... تحسین کردم مدیر عاملی این...