مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛
مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛

بازدید های سه رقمی مشاور مدیریت

مطالب مختلف و متنوعی از ابتدای سال 1388 تا کنون در وبلاگ "مشاور مدیریت" منتشر شده است. با استفاده از ابزار شمارش تعداد بازدیدها که بلاگ اسکای در اختیار صاحبان وبلاگ های خود قرارداده است، بازدید مطالب منتشر شده مشاور مدیریت اندازه گیری شد و آمار مطالبی که بازدید از آنها یک عدد سه رقمی بوده عبارت است از:

۱- نستعلیق آن لاین (۲۱۱ بازدید)

۲- دانلود متن کامل استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۰۸ (۲۷۵ بازدید)

۳- ده شغل برتر جهان (16۸ بازدید) 

۴- آسیب شناسی پیاده سازی استاندارد ایزو ۹۰۰۱ در ایران (قسمت اول) (۱۴۹ بازدید) 

۵- نقش سیستم های مدیریتی در ا صلاح الگوی مصرف (۱۷۱ بازدید) 

۶- دانلود تعدادی از مستندات ایزو ۹۰۰۱ (۱۴۳ بازدید) 

۷- سن مغز خود را تعیین کنید (۱۵۹بازدید) 

۸- مدیریت و تفویض اختیار (۱۰۵ بازدید)

۹- تمرین ارتش چین برای رژه روز ملی چین (۱۰۸ بازدید) 

۱۰- ام ال ام- MLM (بازاریابی شبکه ای) (۱۱۱ بازدید) 

۱۱- انتشار پیش نویس استاندارد ISO 26000 در خصوص مسئولیت اجتماعی (۱۱۰ بازدید) 

۱۲- آسیب شناسی پیاده سازی استاندارد ایزو ۹۰۰۱ در ایران (قسمت دوم) (۱۳۱ بازدید) 

۱۳- معیارهای سنجش شایستگی کارکنان 360 (۱۲۹ بازدید)

"مشاور مدیریت" با بهره گیری از این آمار و تجزیه و تحلیل آن تصمیم دارد مطالب آینده خود را مطابق سلایق مدیران محترمی که بیشترین بازدید را از مطالب منتشر شده داشته اند تنظیم نماید. جای خوشحالی دارد اگر "مشاور مدیریت" را با ارایه نقطه نظرات خود در رسیدن به این هدف یاری رسانید.

روش تدوین روش اجرایی مطابق الزامات استاندارد ایزو 10013

1- معرفی استاندارد ایزو 10013

این استاندارد با عنوان "راهنمایی های برای تهیه مستندات سیستم مدیریت کیفیت" راهنمایی هایی برای تهیه و برقرار نگه داشتن مستندات مورد نیاز برای ایجاد اطمینان از سیستم مدیریت کیفیت اثربخش که متناسب با نیازهای خاص سازمان نیز باشد، ارایه می دهد. استفاده از این راهنمای یه ایجاد یک سیستم مدون همان گونه که در استاندارد سیستم مدیریت کیفیت مربوطه الزام شده است، کمک می نماید.

راهنمایی های ارایه شده در این استاندارد، علاوه بر سیستم مدیریت کیفیت بر طبق استانداردهای خانواده ایزو 9000 می تواند برای مدون کردن سایر سیستم های مدیریت از قبیل سیستم های مدیریت زیست محیطی و سیستم های مدیریت ایمنی نیز به کار رود. 

2- مستندات سیستم مدیریت کیفیت 

3- روش های اجرایی مدون 

4- روش تدوین خطوط راهنمای فرآیند 

نقشه برداری فرایند  (برای مطالعه بیشتر) 

اصل مقاله را در اینجا مطالعه نمایید. 

معیارهای ارزیابی گواهی دهندگان ایزو ۹۰۰۱

مدیر گرامی: مشاور مدیریت برای یکی از کارفرمایان طرف قرارداد خود در حال شناسایی و انتخاب ممیز خارجی و گواهی دهنده ایزو ۹۰۰۱ است. بدین منظور تعدادی گواهی دهنده شناسایی شده اند و پس از دریافت پیشنهاد قیمت از سوی ایشان در حال ارزیابی توانمندی های هر یک هستیم. برای اطلاع مدیران گرامی و دیگر علاقه مندان به دریافت گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ معیارهای ارزیابی مطرح شده به شرح نامه زیر که برای گواهی دهندگان شناسایی شده ارسال شده است، به اطلاع می رسد. امید است مورد استفاده قرار گیرد. لطفا با ارایه نقطه نظرات خود مشاور مدیریت را در بهبود این معیارهای ارزیابی همراهی نمایید.

 

جناب آقای ...
مدیر محترم شرکت گواهی دهنده ...
باسلام
احتراما به استحضار می رساند نامه شماره ــ مورخ ــ‌ آن شرکت محترم در خصوص پیشنهاد قیمت ممیزی خارجی برای شرکت ــــ دریافت گردید. به منظور تکمیل اطلاعات برای ارزیابی توانمندی های آن شرکت محترم و مقایسه با سایر گواهی دهندگان شناسایی شده ضروری است اطلاعات زیر در اسرع وقت در اختیار قرار گیرد:
1- مشخصات نماینده مدیریت و شماره تماس ایشان در سازمان های مشابه که از آن گواهی دهنده محترم گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ دریافت داشته اند.
2- مشخصات اعتباردهندگان (Accreditation Bodies) به آن گواهی دهنده همراه با نشانی اینترنتی معتبری که بیانگر تحت اعتبار بودن آن گواهی دهنده محترم از این اعتبار دهندگان باشد.
3- تصویر گواهینامه ایزو 17021 (ویرایش 6) که از سوی اعتباردهندگان برای آن گواهی دهنده محترم صادر شده است.
4- تاییدیه معتبر از سوی گواهی دهنده مبنی بر اینکه شرکت ــــ (نماینده ایرانی گواهی دهنده) نیز از صلاحیت لازم برای ممیزی و پیشنهاد صدور گواهینامه برخوردار است.
5- پیش نویس قرارداد همکاری به گونه ای که تمامی الزامات قراردادی مرتبط در آن تدوین شده باشد.
خواهشمند است مقرر فرمایید در خصوص ارایه اطلاعات درخواست شده اقدام لازم مبذول گردد.

مینی مال های مدیریت

مشاور مدیریت از این پس برخی از مطالب را به بیان رویدادها و تجارب حرفه ای در قالب مینی مال (داستان کوتاه) اختصاص خواهد داد. در این گونه مطالب ابتدا رویداد تجارب مورد نظر به صورت کوتاه بیان خواهد شد و پس از آن از مدیران گرامی و خوانندگان این مطالب درخواست می شود اگر تجربه ای مشابه و یا راهکاری بعنوان اقدام اصلاحی و یا پیشگیرانه دارند در قسمت نظرات این مطالب ارایه نمایند. این گونه مطالب در قسمتی تحت عنوان مینی مال های مدیریت دسته بندی خواهد شد. مطلب زیر اولین مینی مال از این گونه است. 

مینی مال کنترل پروژه 

فضای جلسه حسابی سنگین شده بود. تمام مدت همه نگاهش به من بود ولی قبلا بهش گفته بودم باید پروژه را با فعالیت های ریز تر زمانبندی کند به گونه ای که حتی برگزاری جلسات با مدیرعامل و دریافت نقطه نظرات و تصویب ایشان را نیز مد نظر قرار دهد. می گفت چون پروژه را به پیمانکار واگذار کرده نیاز به کنترل این جزییات نیست و پیمانکار خودش می داند که چگونه کار را جلو ببرد.
من بعنوان ناظر پروژه چاره ای نداشتم جز اینکه تاخیر پروژه را گزارش کنم. همه فعالیت های زمانبندی پروژه اش محدود به فعالیت های مختص پیمانکار بود و سایر فعالیت ها و منابع پروژه نظیر تصویب مدیریت، بررسی های کمیته فنی، بازنگری گزارش های پیمانکار را در نظر نگرفته بود ضمن اینکه برای پروژه هیچ گونه رخداد (مایلستونی) هم از قبل پیش بینی نکرده بود.  

اگر در خصوص این مطلب تجربه ای دارید از بیان آن دریغ نفرمایید.

نظر سنجی چالش های مدیریتی سازمان های ایرانی

چند روزی بیش نیست که مشاور مدیریت اقدام به انتشار نظرسنجی در خصوص تعیین مهمترین چالش های مدیریتی سازمان های ایرانی کرده است. در این مدت کم، این نظرسنجی از سوی مدیران محترم سازمان های خدماتی و تولیدی زیادی مورد توجه واقع شده و بسیاری از ایشان علاوه بر شرکت در نظر سنجی به مشاور مدیریت لطف فراوان داشته و نقطه نظرات ارزنده خود را نیز ارسال داشته اند.  

در ادامه این مطلب تعدادی از نظرات مدیران محترم بدون ذکر نام (به خاطر رعایت امانتداری) منتشر شده است. امید است جمع بندی نتایج نظر سنجی چالش های مدیریتی سازمان های ایرانی و توجه به نقطه نظرات مطرح شده بتواند اسبابی برای مقایسه میزان چالش های تاثیر گذار در مدیریت سازمان های ایرانی باشد. برای شرکت در نظر سنجی یاد شده اینجا کلیک کنید. 

ادامه مطلب ...

تحمل کمی سختی بد نیست

به نظر شما داستان مطرح شده در فایل های این مطلب می تواند واقعیت داشته باشد و آیا برای شما تجربه ای مشابه رخ داده است؟ برای دریافت فایل تصویری اینجا و برای دریافت فایل پاورپوینت اینجا کلیک کنید.