لزوم حرکت سازمانهای ایرانی به سمت مدل های نتیجه گرا

در سال های اخیر، توجه زیادی به اجرای سیستم های مدیریت کیفیت در کشورمان شده، ولی عدم دستیابی به نتایج لازم و مورد نظر، یکی از مشکلات پیاده سازی این سیستمها بوده است. 

طبق آمار غیر رسمی و همچنین مشاهدات و تجارب نویسندگان این مقاله، می توان گفت که حدود 75% ازشرکت های اجرا کننده سیستم های مدیریت کیفیت در کشورمان، به نتایج مورد نظر دست نیافته اند (عارف کشفی، 1382 ).   

دلایل این موضوع، نیازمند موشکافی بیشتر و انجام فعالیت های تحقیقاتی میدانی می باشد، ولی عدم ا یجاد زیر ساخت های لازم برای اجرای این گونه سیستم ها و عدم اجرای دقیق آنها، از دلایل درون سازمانی مؤثر بر این موضوع هستند. البته توجه به این موضوع که ساختار سیستم های مدیریت کیفیت سری ایزو 9000 ، توجهی دقیق و مؤثر به نتیجه گرایی ندارند نیز اهمیت زیادی دارد. ادامه مقاله را اینجا مطالعه نمایید.