مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛
مشاور مدیریت

مشاور مدیریت

مدیریت محترم؛ برای هر مساله ای راه حلی وجود دارد خوشحال خواهم شد در یافتن راه حل ها با شما همراه باشم. ؛تفکر - تلاش - توکل؛

تفاوت دو مفهوم پایش و اندازه گیری چیست؟

استاندارد ایزو 9001 در بند (8-2-3) در خصوص پایش و اندازه گیری فرآیندها این گونه نیازمندی های خود را مطرح می نماید:

سازمان‏ باید روش‏های مناسب برای پایش ‏و در موارد کاربرد، اندازه‏گیری ‏فرایندهای ‏سیستم مدیریت‏ کیفیت را به کارگیرد. این روش‏ها باید توانایی فرایندها را برای دستیابی به نتایج طرح‏ ریزی شده نشان ‏دهند. هنگامی‏که نتایج طرح ریزی شده بدست نمی‏آیند، اصلاحات و اقدامات اصلاحی باید برحسب تناسب صورت ‏پذیرد.

یادآوری: در تعیین روش های مناسب، توصیه می شود سازمان نوع و گستره پایش یا اندازه گیری مناسب هر یک از فرآیندهایش را بر اساس تاثیرات آنها بر انطباق با الزامات محصول و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت تعیین نماید.

به منظور تفسیر این نیازمندی و مناسب سازی آن برای پیاده سازی در سازمان های خواهان استاندارد ایزو 9001 لازم است قبل از هر چیز دو مفهوم بسیار مهم پایش و اندازه گیری تشریح گردد ولیکن تفسیر این بند استاندارد به  آن محدود نمی گردد. الزام استاندارد ایزو 9001 در این قسمت بکارگیری روش های مناسب برای پایش فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت است و در مواردی که کاربرد دارد (به تشخیص سازمان) از اندازه گیری فرآیندها نیز می توان سود جست. روش های مناسب پایش  و اندازه گیری باید توانایی (قابلیت) فرآیندها را برای اهداف از پیش تعیین شده اثبات نماید.

فرض کنید سازمان قصد دارد ... ادامه مطلب را در وبسایت مشاور مدیریت مطالعه نمایید.

رای گیری برای پیش نویس نهایی استاندارد ایزو ۹۰۰۱ شروع شد

رای گیری برای پیش نویس نهایی استاندارد ایزو ۹۰۰۱ شروع شد و انتظار می رود نسخه نهایی این استاندارد در سپتامبر ۲۰۱۵ منتشر شود. اطلاعات بیشتر ...

خبری از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران

مرکز ملی تایید صلاحیت ایران در راستای تایید صلاحیت نهادهای گواهی کننده در داخل و خارج از کشور موفق گردید یک نهاد گواهی کننده را در داخل کشور مورد تایید صلاحیت قرار دهد. گفتنی است ارزیابی و تایید صلاحیت نهادهای گواهی کننده توسط این مرکز براساس استاندارد بین المللی ISO/IEC17021 و مدارک الزامی مجمع بین المللی تایید صلاحیت (IAF) و همچنین استاندارد بین المللی ISO/IEC 17011 و مدارک و ضوابط مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (NACI) انجام می گردد.

لازم به یادآوری است با توجه به عضویت این مرکز در مجمع بین المللی تایید صلاحیت IAF، نهادهای گواهی کننده مورد تایید صلاحیت این مرکز می توانند در زمینه صدور گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت براساس استاندارد ایران – ایزو 9001 در دامنه شمول های مندرج در گواهینامه اقدام نمایند. 

منبع خبر: مرکز ملی تایید صلاحیت ایران

فروش ایزو دز طریق دفاتر پیشخوان دولت

پیرو اطلاعات دریافتی هیأت مدیره انجمن مبنی بر ایجاد امکاناتی در برخی دفاتر پیشخوان دولت برای فروش از راه دور گواهینامه‏ های ایزو با تکمیل فرم مخصوص، نامه‏ای با مضمون زیر برای رییس مرکز ملی تایید صلاحیت ایران تنظیم و ارسال گردید. 

در این نامه ضمن تشریح موضوع فوق بر این نکته تأکید گردید" اقداماتی از این نوع که با سوء استفاده از عدم وجود نهادهای نظارتی موثر و بهره ‏گیری از نا آگاهی برخی ذینفعان، انجام می‏ پذیرد علاوه بر نقض کلیه قوانین داخلی و بین المللی در خصوص صدور گواهینامه های مذکور، اعتبار مرکز تأیید صلاحیت ملی ایران و سازمان ملی استاندارد را که متولی اصلی تأیید صلاحیت شرکت‏های گواهی دهنده و اعتبار دهنده می باشند خدشه دار نموده و از سوی دیگر موجب بی اعتمادی به مشاوران مدیریت و حرفه‏ مشاوره مدیریت در کشور می شود. "

همچنین با توجه به اهداف، رسالت، فراگیر بودن و جایگاه قانونی انجمن مشاوران مدیریت ایران و لزوم حفظ و بهبود سیستم های مدیریت و گواهینامه های صادره در این زمینه برای سازمان‌های مختلف در کشور درخواست گردید تا جلسه مشترکی با هیأت مدیره انجمن جهت ارائه توضیحات تکمیلی برای شفاف تر نمودن موضوع برگزار شود تا راهکارهای مناسب برای رفع معضل فوق و نیز زمینه های همکاری مشترک سازمان و انجمن برای ارتقاء کیفیت فعالیت‏های مشاوره ای و نظام های مدیریتی در راستای توسعه اقتصادی، اجتماعی کشور مورد بررسی و تصمیم‏گیری قرار گیرد. منبع خبر

نسخه ۲۰۱۵ ایزو ۹۰۰۱

برای کسب اطلاعات درباره ویرایش ۲۰۱۵ استاندارد ایزو ۹۰۰۱ 

از تماس با مشاور مدیریت دریغ نفرمایید.

پیش نویس جدید استاندارد ایزو ۹۰۰۱ منتشر شد

Cover of 9001 with four people

یکی از استانداردهای  بین المللی سیستم های مدیریت کیفیت یعنی ایزو ۹۰۰۱ در دست بازنگری است و اکنون پیش نویس این بازنگری از طریق وب سایت سازمان ایزو قابل خرید است. این استاندارد همانند تمام استانداردهای سازمان ایزو هر پنج سال یکبار مورد بازنگری قرار می گیرد. در مرحله بازنگری نقطه نظرات تمام دست اندرکاران دریافت می شود و مطابق این نظرات استاندارد ایزو ۹۰۰۱ پیش از پایان ۲۰۱۵ منتشر خواهد شد. پیش نویس این استاندارد به سازمان ها این فرصت را می دهد که وضعیت سازمانشان را با مفاد این استاندارد پیش از انتشار رسمی آن بیازمایند. تغییرات در این استاندارد زیاد نبوده و عمدتا دربرگیرنده موارد زیر است:

  • افزوده شدن شناسایی ریسک ها و کنترل آنها به عنوان یک نیازمندی 
  • الزام بیشتر مدیر ارشد سازمان به ایفای نقش پررنگ تر در طراحی و پیاده سازی خط مشی های کیفیت مرتبط با نیازهای کسب و کار سازمان و 
  • تغییراتی در واژه شناسی ها

سازمان هایی که اکنون دارای گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۰۸ هستند پس از انتشار نسخه جدید این استاندارد سه سال فرصت خواهند داشت تا سیستم های مدیریت کیفیت خودشان را به ویرایش جدید استاندارد مهاجرت دهند. متن اصلی خبر

مدیران سازمان ها به دنبال چی هستند؟

چه بلایی بر سر سیستم مدیریت کیفیت و دیگر سیستم های مدیریتی با استاندارد بین المللی در ایران آمده است؟ افرادی که از این نوع دکان داری ارتزاق می کنند که تکلیف شان مشخصه ... ولی مدیران سازمان ها که این گونه گواهینامه می خرند به دنبال چی هستند؟