ش | ی | د | س | چ | پ | ج |
1 | 2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
با سرکار آمدن دکتر قاضی زاده هاشمی که تقریبا همشهری ما هم هست طرح تحول سلامت شد اولویت یک وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و یه جورایی طرح اعتباربخشی بیمارستان ها که در دوران وزارت خانم دکتر وحید دستجردی راه اندازی شده بود به حاشیه رفت. شنیده ها حاکی است مهلتی مقرر شده تا اثربخشی طرح اعتباربخشی بیمارستانها خودی نشون بده و گرنه اعتبار اختصاص یافته بهش میره سمت طرح های دیگه وزارت خونه و احتمالا به تقویت طرح سلامت کمک خواهد کرد.
از سوی دیگه وقتی می بینیم سازوکار پیاده سازی طرح اعتباربخشی بیمارستانها به درستی برای روسای بیمارستانها و دست اندرکاران آن با عناوین مختلف کمیته حاکمیتی و کمیته اجرایی تبیین نشده بیش از پیش به غیر موثر اجرا شدن این استاندارد مدیریت بیمارستانی بسیار ارزشمند پی می بریم. اگر چه در هیچ استاندارد مدیریتی به نحوه پیاده سازی استاندارد اشاره ای نمی شود لیکن سازمان بین المللی استاندارد یا همان ایزو همیشه خطوط راهنمایی را برای پیاده سازی تدوین می کند تا سازمان هایی که قصد پیاده سازی استانداردهای مدیریتی را دارند از این خطو راهنما (بجای مشاور) استفاده نمایند.
در حال حاضر وزارت بهداشت و دانشگاه های علوم پزشکی به بیمارستان ها مهلت داده اند تا سیستم مدیریتی خودشان را مطابق استاندارد اعتباربخشی بیمارستانی طراحی و پیاده سازی نمایند لیکن هیچ خطوط راهنمای (یا مشاور ذیصلاحی) را به آنها معرفی نکرده اند تا پیاده سازی را با بکارگیری اصول عملی انجام دهند. از این رو اکثر قریب به اتفاق بیمارستان ها با سردرگمی قابل توجهی روبرو هستند.
جناب آقای دکتر ....
ریاست محترم بیمارستان ...
باسلام و احترام
من اخیرا چندماهی هست به عنوان مشاور اعتباربخشی با آن بیمارستان محترم همکاری دارم. دو جلسه ای هم خدمت جنابعالی رسیدم که البته فرصت نشد که گپ و گفتی مدیریتی با هم داشته باشیم. از سوی دیگر گرفتاری بیش از پیش شما نیز مجالی برای تعامل بیش از این را میسر نساخته است. از این رو مناسب دیدم از طریق تبادل چند ایمیل کمی با شما به گفتگو بنشینم.
حتما می دانید یکی از مهمترین اسنادی که مدیران ارشد برای سازمان های تحت امرشان تدوین می کنند سند استراتژیک است و این مهم میسر نمی شود مگر آنکه تفکر استراتژیک از سوی مدیر ارشد سازمان اولویت دارترین مشغولیت ذهنی باشد. ... ادامه
سلام استاد
انشالله میخوام یه مقاله ای در مورد رضایت شغلی کارکنان بیمارستان شهرمون بنویسم، میخواستم بدونم برای جمع آوری اطلاعات پرسشنامه رضایت شغلی هرزبرگ مناسبتر است یا پرسشنامه رضایت شغلی ... چه موضوعات جدیدی در زمینه بیمارستان یا رفتار سازمانی و کارکنان بیمارستان وجود داره که نتایج اونا برای بهبود کیفیت بیمارستان و ارائه خدمات وجود داره؟؟؟
تشکر از کمکاتون
باسلام
هیچ کدام از پرسشنامه هایی که گفتید مناسب نیست... لطفا برید و پای درد دل کارکنان بیمارستان بنشینید.
چندی پیش با همکاری یکی از بیمارستان ها تلاشی را شروع کردیم برای به تصویر درآوردن فرایندهای بیمارستانی که در اینجا نمونه بخشی از محصول این کار ثبت شده است. مزیت بسیار زیادی چنین کاری درک راحت فرایند برای بیمار و همراهان وی و امکان ارایه پیشنهاد از سوی تمام کارکنان بیمارستان برای بهبود فرایند میتواند باشد. امید است این حرکت مورد توجه قرار گرفته و تداوم یابد. (برای مشاهده تصویر بزرگ تر به وب سایت مشاور مدیریت بروید).