ممیزی خط مشی و اهداف کیفیت

مدیریت محترم، حتما استحضار دارید تعیین خط مشی و اهداف کیفیت یکی از مهمترین مسئولیت های مدیریت ارشد هر سازمان از نگاه استاندارد ایزو 9001 است.

در همین رابطه یکی از مدیران محترم با ارسال بیانیه خط مشی کیفیت، اهداف کیفیت و همچنین تعدادی از معیارها و شاخص های پایش و اندازه گیری فرآیندهای سازمان خود درخواست داشته اند که این موارد از نظر انطباق با الزامات استاندارد ایزو 9001 مورد ممیزی قرار گیرد.

مشاور مدیریت نتایج ممیزی این مستندات را در این قسمت منتشر ساخته است و امیدوار است علاوه بر استفاده از نتایج مطرح شده، با دریافت دیدگاه های متفاوت، از تجارب دیگر مدیران نیز بهره ببرد. نتایج ممیزی مستندات یاد شده را از اینجا دریافت نمایید.