کارگاه آموزشی مدیریت زمان و تعیین هدف

مدیریت محترم، کارگاه آموزشی مدیریت زمان و تعیین هدف از ساعت 16 الی 20 در تاریخ 18 اسفند 1389 برگزار می گردد. برای دریافت اطلاعات کامل این کارگاه آموزشی به منظور حضور خود و همکاران سازمان محترمتان به اینجا مراجعه فرمایید.

تام هیکل کارت استفاده رایگان داره

مایکل، راننده اتوبوس شهری، مثل همیشه اول صبح اتوبوسش را روشن کرد و در مسیر همیشگی شروع به کار کرد. درچند ایستگاه اول همه چیز مثل معمول بود و تعدادی مسافر پیاده می شدند و چند نفر هم سوار می شدند. در ایستگاه بعدی، یک مرد با هیکل بزرگ، قیافه ای خشن و رفتاری عجیب سوار شد. او در حالی که به مایکل زل زده بود گفت: «تام هیکل پولی نمی ده!» و رفت و نشست.
مایکل که تقریباً ریز جثه و اساساً آدم ملایمی بود. چیزی نگفت اما راضی هم نبود. روز بعد هم دوباره همین اتفاق افتاد و مرد هیکلی سوار شد و با گفتن همان جمله، رفت و روی صندلی نشست و روز بعد و روز بعد...
این اتفاق که به کابوسی برای مایکل تبدیل شده بود خیلی او را آزار می داد. بعد از مدتی مایکل دیگر نمی تواست این موضوع را تحمل کند و باید با او برخورد می کرد. اما چطوری از پس آن هیکل بر می آمد؟ بنابراین در چند کلاس بدنسازی، کاراته و جودو و .... ثبت نام کرد.
در پایان تابستان، مایکل به اندازه کافی آماده شده بود و اعتماد به نفس لازم را هم پیدا کرده بود. بنابراین روز بعدی که مرد هیکلی سوار اتوبوس شد و گفت: «تام هیکل پولی نمی ده!» مایکل ایستاد، به او زل زد و فریاد زد: «برای چی؟» مرد هیکلی با چهره ای متعجب و ترسان گفت:
«تام هیکل کارت استفاده رایگان داره!» منبع: ایمیل یکی از همراهان مشاور مدیریت

ابزار نظام آراستگی منتشر شد

مدیریت محترم، اگر تصمیم دارید نظام آراستگی یا همان 5S معروف را در سازمان خود طرح ریزی و پیاده سازی نماید توصیه می شود از ابزاری که مشاور مدیریت تدوین کرده و در حال به روز رسانی مستمر آن است استفاده نمایید. شما می توانید نتایج این حرکت رو به رشد را در اینجا مشاهده فرمایید.  

پاسخ مشاور مدیریت

با سلام و وقت بخیر حضورتان
چند سئوال در رابطه با ایزو 9001 داشتم که خواهشمندم در خصوص پاسخشان مرا راهنمایی کنید:
1-  نمونه هایی از سازمان هایی که بند طراحی و توسعه (3-7) از ایزو برای آنها قابل حذف است را نام ببرید.
2- در یک پژوهشگاه آیا بند مذکور قابل حذف است؟ چرا؟
3- اصولا مشتری و فرآیندهای یک پژوهشگاه چه کسانی و چه چیزهایی هستند؟ 
پاسخ این پرسش ها را در اینجا مطالعه نمایید.

دوازدهمین شماره ماهنامه مشاور مدیریت منتشر شد

مدیریت محترم، احتراما به استحضار می رساند دوازدهمین شماره ماهنامه مشاور مدیریت با عناوین زیر منتشر گردید: 

- راننده میلیونر 

- خبر ویژه 

- عشق به کار یا کار عشقی! 

برای مشاهده این شماره از ماهنامه مشاور مدیریت به اینجا مراجعه فرمایید.

تجربه ای از نظام آراستگی - 5S

مدیریت محترم، آیا شما هم با مشکلاتی که در ادامه به آن پرداخته شده است دست به گریبان هستید؟ برای حل این گونه مسایل چه تدبیری اندیشیده اید؟
چند وقتی است گفتگوهایی دارم با یکی از مدیران کارخانه های صنعتی درباره نحوه طراحی و پیاده سازی نظام آراستگی محیطی یا همان 5S معروف، امروز جلسه ای داشتم برای آنکه مفاد قرارداد نهایی شده و مقدمات اجرای کار فراهم گردد. سرپرست کارخانه ای که قرار است این نظام در آنجا پیاده شود با اجرای اصل کار خیلی موافق بود ولی نگران این مطلب بود که ارایه خدمات مشاوره به تنهایی گره ای از مشکلات و نابسامانی های فعلی کارخانه که رو به افزایش نیز هست نمی کاهد.  

ایشان می گفت وقتی فضای کافی برای انبارش کالا نداریم و مجبوریم به نگهداشتن کالاهای نیمه ساخته و محصولات در کف کارخانه تن بدهیم پس نمی توانیم به آراستگی محیط کار فکر کنیم. از سوی دیگر ایشان تجربه خوبی از خدمات مشاوره نداشت و می گفت مشاوران از سر دلخوشی می آیند یک سری نسخه می پیچند و می روند. در صورتی که مشکلات این کارخانه ناشی از بد اجرا شدن دستورات است و به عبارت دیگر مدیران کارخانه خودشان هم می توانند قوانین را بنویسند ولی نیاز به آن هست که به درستی اجرا گردد.
من هم حق را به ایشان دادم البته نه از این بابت که قرار است مشتری من باشند و البته حق همیشه با مشتری است، بلکه به این سبب که نوشتن قوانین و دستورالعمل ها پشت میز و درخواست برای اجرای آنها در کف کارخانه امری بیهوده و قطعا شکست خورده است. برای ایشان توضیح دادم که بهبود مستمر در محل یا همان کایزن البته همراه با گمبا معنی دار و موثر است. روش کار خودم را برایشان تشریح کردم که چگونه باید به محل اجرای کارها رفته و با اپراتورها صحبت کنیم و قوانین را با توجه به شرایط موجود و گفته های کسانی که نقش اول اجرای سناریوهای نظام آراستگی را بر عهده دارند، تدوین نماییم و صد البته که لازم است این قوانین را منجمد نکرده و اجازه دهیم تازه تازه و نو به نو مصرف شوند.

تقویم یک صفحه ای ۱۳۹۰

مدیریت محترم، اگر می خواهید روزهای کاری و تعطیلات سال آینده را در یک نگاه در اختیار خود داشته باشید. از این تقویم که تمامی روزهای سال ۱۳۹۰ را در یک صفحه نمایش می دهد، استفاده فرمایید.