نقشه فرایندها

جناب آقای مهندس صادق فر

با سلام و احترام، با تشکر از مطالب و پاسخ های مفید شما به سوالات دوستان، برای پیاده سازی ISO9001:2008 چند سوال مهم مطرح می باشد:

1. آیا باید شبکه فرایند (process Map) تهیه شود؟

(1-1.اگر نباشد عدم انطباق محسوب می شود؟ یا 1-2.اگر نه، ادامه کارها با مشکل روبرو خواهیم شد؟ 1-3.توصیه شما؟)

2. نمودار لاک پشتی (2-1.اگر نباشد عدم انطباق محسوب می شود؟ یا 2-2.اگر نه، ادامه کارها با مشکل روبرو خواهیم شد؟ 2-3.توصیه شما؟)

مشاور مدیریت به این پرسش پاسخ داده است.